在“互聯網+”的大背景下,電商風生水起,但辦公家具行業在電商領域卻仍舊沒有取得突破性的進展。“互聯網+”前景無限,但辦公家具電商時代卻遲遲未到來。辦公家具電商時代是指辦公家具電商交易已對傳統銷售手段形成強有力的沖擊,并且成為重要甚至主流的銷售渠道。但就現狀而言,辦公家具電商仍然任重道遠。
“互聯網+”大環境 辦公家具企業電商路漫漫(圖片來源網絡)
電商對低關注度產品吸引力弱
辦公家具不是日常消費品,辦公家具產品注定是一種低關注度的大眾消費品。不裝修時,不關注辦公家具產品的品牌、價格、促銷、廣告等。電商對于低關注度產品吸引力弱,所以說辦公家具電商路漫漫。
互聯網家裝體系雛形尚未形成
辦公家具產品不是一個100%的終端產品,關于辦公家具產品的應用總是伴隨著大量的售前售后服務,在很多的時候辦公家具表現為一種半成品,甚至僅是一種材料,一種原材料。這多少讓人們想起,大量的服裝成為電商產品,而布匹幾乎很少電商交易。其實在三十年前,我們也很難想象極具個性化的衣服也能成為完全的工業化產品,將布匹逐出了大眾的消費視野,成為一個100%的終端消費品。辦公家具產品可能成為一種100%的終端消費品嗎?應該說這種可能不僅存在,而且可能實現。“整體空間解決方案”可能是現在可以看到的途徑之一。其二,就是通過現在時髦的互聯網家裝來解決,將辦公家具完全融入空間之中,成為終端產品。但是互聯網家裝才剛剛起步,整個體系雛形還沒有形成。所以說辦公家具電商路漫漫。
電商不足以撼動傳統銷售模式
辦公家具產品不是簡易快消品,不僅體積大、笨重、金額高,而且伴隨著復雜的設計、配送、鋪裝施工,而且對其產品質量的判斷也比較專業化。基于這樣的復雜性,初步估計,無論國內國外,辦公家具電商都尚未達到整體銷售5%的份額,還不足以撼動傳統的銷售模式,更談不上顛覆。所以說辦公家具電商路漫漫。
辦公家具電商路漫漫,并不是說辦公家具在“互聯網+”時代沒有機會,而是各種機緣還沒有成熟。在業內人士看來,新興的互聯網家裝有機會從家裝局部開始并進一步突破,將來形成對辦公家具傳統銷售較大規模的沖擊。辦公家具電商路漫漫,但辦公家具+互聯網仍然隱含著無限風景。辦公家具電商應該是線上線下結合,有品牌、有品質,有線上無限的網絡渠道,也有線下實在的體驗展示,如此,才能算是真正的成功。