我國地域廣闊，市場層級復雜，如果辦公家具企業(yè)真正扎根于一個新進市場，僅僅進行淺層次的調(diào)研是遠遠不夠的。辦公家具企業(yè)必須對營銷的深度進行延展，將消費觀念、城市發(fā)展速度、房地產(chǎn)等各種可控或不可控的因素都盡量納入到營銷規(guī)劃中來，這就是所謂的深度營銷。
深度營銷，就是以企業(yè)和顧客之間的深度溝通、認同為目標，從關(guān)心人的顯性需求轉(zhuǎn)向關(guān)心人的隱性需求的一種新型的、互動的、更加人性化的營銷新模式、新觀念。
辦公家具企業(yè)在導入和實施深度營銷模式時應(yīng)注意：要集中營銷資源于競爭的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，利用杠桿效應(yīng)，整合流通領(lǐng)域的市場資源，營銷領(lǐng)域的變革，需要辦公家具企業(yè)整體的系統(tǒng)協(xié)同，要注意改革的藝術(shù)“在變革中保持秩序，在秩序中保持變革“，因勢利導，循序漸進，企業(yè)高層理念認同、思想統(tǒng)一，采用自上而下、全員參與的變革方式，保證強大的組織力和執(zhí)行力，營銷的藝術(shù)性決定了模式有效是基于隊伍能力的，要著重客戶顧問隊伍的建設(shè)，我國辦公家具企業(yè)深度營銷模式導入流程是：
第一步，選擇目標市場，進行模版試制。
目標市場的選擇應(yīng)當從辦公家具企業(yè)市場現(xiàn)狀、潛力以及競爭態(tài)勢等角度出發(fā)，選擇容量大或發(fā)展?jié)摿Υ螅M密集適合精耕細作的市場，同時考慮到導入深度營銷模式是辦公家具企業(yè)的一項系統(tǒng)改革，要優(yōu)先選擇特征典型、影響力大和原有隊伍較為認同等的區(qū)域?qū)耄⒆裱?ldquo;先易后難，試制模版，提高增量，穩(wěn)中推進“的我國式的改革原則。
第二步，進行市場調(diào)查，了解區(qū)域概況。
市場調(diào)查的目的是了解和獲得目標區(qū)域市場的基本狀況、競爭格局、渠道現(xiàn)狀和客戶需求等信息和數(shù)據(jù)，建立區(qū)域市場的數(shù)據(jù)庫，以指導今后的市場決策。除了一般的市場調(diào)查的計劃和組織等流程管理外，要強調(diào)深入調(diào)查的執(zhí)行過程，在過程中培養(yǎng)和歷練營銷隊伍，發(fā)現(xiàn)市場機會，深化客戶關(guān)系和響應(yīng)市場競爭，并使市場調(diào)查成為營銷人員的一項日常基本工作。
第三步，分析調(diào)研信息，找到開發(fā)重點。
以調(diào)研信息為基礎(chǔ)分析市場，主要包括市場的總體情況、消費者、競爭對手以及各級渠道的分析，完成對區(qū)域市場的特點的把握和發(fā)展趨勢判斷，明確競爭的關(guān)鍵和確定主要攻擊的競爭對手，確定渠道成員選擇標準和各級目標客戶。通過上述分析，結(jié)合辦公家具企業(yè)現(xiàn)狀，明確自身的相對競爭優(yōu)勢和劣勢，找到區(qū)域市場開發(fā)的重點和突破口，從而制定出區(qū)域市場的競爭戰(zhàn)略，確定營銷目標，并制定相應(yīng)的各項可操作的工作計劃。具體的渠道、產(chǎn)品和價格策略的組合要以構(gòu)建以辦公家具企業(yè)為主導的區(qū)域營銷價值鏈為核心目的，逐步確立在營銷鏈中的主導地位。
深度營銷的基礎(chǔ)是以競爭為核心的戰(zhàn)略市場營銷，其渠道策略是競爭導向的，它適合現(xiàn)今辦公家具行業(yè)的發(fā)展需求，而進行深度營銷模式的調(diào)查可以從調(diào)查這一行動中發(fā)掘更有價值的市場空間，為目前辦公家具行業(yè)市場飽和的現(xiàn)狀開一個小口，使企業(yè)找到合適的發(fā)展導向。
