一提到消費,不少消費者表示傷腦筋、太費心,特別是對于辦公家具這類大件價高的家具來說,消費者多數抱著小心翼翼的態度選擇。的確,在每年的各種抽檢中,辦公家具品牌上黑榜的不少,這讓消費者對辦公家具的產品質量和服務很不放心。
辦公家具消費小心翼翼
辦公家具消費作為一項大額支出,消費者總是會小心翼翼,希望選擇性價比高,能讓自己滿意的產品和服務。但現實卻是,辦公家具消費環境并不是一片凈土,辦公家具品牌眾多,參差不齊,雖然消費者通過各種渠道越來越了解辦公家具產品,也越來越關注辦公家具行業,但畢竟辦公家具消費涉及的環節眾多,某一環節出現問題,就會影響到消費者的滿意度。
品質、服務始終是本
有業內人士表示,營造安全放心消費環境,保護消費意愿、增強消費信心、開發消費潛力、擴大消費規模、打造多點支撐的消費增長格局才能更好地穩定消費的基礎。
回顧2018年的辦公家具市場,辦公家具企業們除了努力打造更優質的產品外,在服務保障上的舉措也非常多,很多辦公家具企業的負責人都表示,一個負責任的辦公家具企業除了為消費者提供好產品外,相關服務也不能缺失,而服務做好了,更容易收獲消費者的信任,消費者更愿意主動去傳播自己的品牌和產品。2018年,隨著房地產市場的逐漸回暖,品質和服務,將始終是辦公家具企業生存發展的根本。