目前，瓷磚膠行業(yè)的競爭趨于同質化，售后服務成為企業(yè)和經銷商脫穎而出的關鍵。良好的瓷磚膠品牌售后服務可以形成口碑效應，在消費者中產生“意見領袖”，引領潛在消費者的購買行為。

　　“雙十一”不僅是瓷磚膠行業(yè)的網上銷售，也是線下商店的策略。根據調查，價格總是在影響消費者購買瓷磚膠的因素中占據第一位。“雙十一”最大的刺激點是價格。然而，根據市場調查，在瓷磚膠的推廣中，消費者更加關注售后服務是否得到同等保證。

　　一些消費者只因為價格吸引才關注產品。這些消費者群體都是有潛在需求的人。企業(yè)應避免因價格低而導致售后服務不到位的問題，誠信銷售。

　　在售后服務中，應注重傳播品牌文化，獲取消費者對品牌和產品的知識，將主導價格客戶轉化為品牌忠誠客戶。這需要安裝、保修、維護咨詢和情感體驗到位。畢竟，瓷磚膠本質上是經驗性消費。只注重利益而忽視消費者需求的企業(yè)不能走得太遠。顧客需求是興趣的來源。最好的情況是，雙十一之后，有更多的回頭客，而雙十一帶來了明顯的口碑效益。

　　同時，我們應該調查和統(tǒng)計有多少消費者選擇產品，不僅是因為價格，還因為其他因素，包括質量比例、原材料、設計、品牌等。，從而更好地促進產品和品牌的升級。

　　當然，雙十一也應該注意制造商和經銷商利益的共存。一些制造商直接利用電子商務平臺促銷，從而導致零售商無法放松促銷努力，這無疑會挫傷經銷商的銷售熱情。但是，經銷商也應該注意促銷努力，控制商品價值的損失，以保護制造商的利潤。

　　在競爭日益激烈的形勢下，瓷磚膠企業(yè)只有將服務提升到同等水平，才能帶來相當大的效益，企業(yè)也可以在增加市場份額方面找到突破口，在競爭中取得領先。