近年來,燈飾行業整體發展態勢良好,但是,由于多種因素的影響,十大燈飾品牌在發展過程中遇到了諸多困難。同質化現象嚴重,原材料價格上升,消費需求多變等等,都使十大燈飾品牌發展受阻。在這樣的情況下,十大燈飾品牌應該注重修煉內功,實時調整經營管理模式,提高企業的效益。
緊抓產品質量
企業的生存與發展要靠產品質量來保障,燈飾產品也不例外,特別是在當前市場低迷、競爭加劇的狀況下,沒有過硬的產品質量保障,企業就沒有生存的空間,特別是對一些中小型燈飾來說。任何產品只有確保產品質量才能確保利潤,質量沒保障的產品永遠也賣不上好價格,不注重質量的企業最終獲取的利潤空間很小,生產再多的產品也只能是在“白忙活“。而且相對于其它產品而言,燈飾產品結構比較簡單,產品質量容易把控,因而提升產品質量并不是很困難的事。
細致全面的服務
對于十大燈飾品牌來說,服務永遠是第一位的,在式樣、造型、色彩等方面并不會因為品牌的不同而有太大的差別,因此最終吸引消費者的就是服務,從接受消費者電話咨詢、展廳接待到售后服務等,任何一個環節都不能馬虎。在當前缺乏標桿式品牌的情況下,消費者的品牌忠誠度不高,最終左右消費者購買的決定因素就是服務。因此,注重服務的燈飾企業,一定能在當前激烈的市場競爭中占據比較大的優勢。
當然,細致全面的服務不僅要滿足顧客的基本要求,而且要在洞察消費者的基本需求、社交需求和尊重需求等各層級需求后,找出他們背后需要滿足但尚未被其他競爭對手滿足的需求,然后通過各種個性化的服務元素將這些潛在需求具象化。然而,實現這一目標并不容易,不能只提供一些簡單的附加服務,而是要確保服務能使燈飾消費者感受到自己向往的生活。
科學的管理與動作體系
當前,國內不少燈飾生產企業還處于簡單的“作坊式“階段,沒有科學的管理體系和運作體系,這在很大程度上制約了我國燈飾生產企業的發展。雖然經過幾年時間的發展,不少燈飾生產企業在一些硬件設施上有了較大幅度的提升,但是在企業自身建設上的提高卻一直停滯不前,許多燈飾生產企業的內部結構、管理模式、規章制度不夠完善,這在較大程度上制約了企業的進一步發展。
如果一個企業的老板不抓管理、企業也沒有科學的制度在落實執行,那么這個企業肯定難有發展。十大燈飾品牌在當前面臨的困境中,建立一個合理科學的內部激勵機制和完善管理制度的重要性日益突出,迫切需要在企業生產車間、銷售部門等企業的各個內部環節制定詳細的規章制度,靠制度來管理企業,通過企業內部管理的不斷完善來增強企業自身的實力,同時也增加了企業的競爭力。