“她”經濟時代已經來臨,在我國,女性在家庭消費中已占據主導地位,不可否認的是當今時代女性主宰了消費主流,尤其是在購買家庭耐消品方面,女性幾乎擁有絕對的決策權。在“她時代”,電動車企業若想抓住市場,就必須考慮女性消費者的喜好,還要了解女性的思考方式和購買心理。
在“她時代”,電動車企業必須考慮女性消費者的喜好(圖片來源網絡)
電動車產品定位要從女性視角出發
首先,在外觀上,電動車要符合女性的審美,現代女性追求時尚簡約的風格。那種線條柔和流暢,色彩浪漫溫馨,在造型上擁有流行元素又不失典雅的電動車更容易獲得女性消費者的青睞。
而從功能上來說,女性對電動車普遍不具備高的敏感度,復雜的操作方式會令女性消費者在使用中摸不著頭腦,因此在功能設計上應當盡量精簡,使女性輕松上手,操作方便。在銷售過程及售后服務中,女性更需要細心、體貼、周到、充滿人性化的服務。
其次,對于電動車,許多女性消費者是非常理性的,她們追求的是“經濟、實惠”,這個現象在中國二三線女性消費市場上特別明顯。數據顯示,步入婚姻殿堂后,成為家庭女主人的女性更懂得理財,能夠更加成熟地分配家庭財務狀況。因此電動車產品想要占領市場,在功能設計、市場定位、包裝、價格的策劃設計上,都應盡量彰顯“高性價比”的特點。
電動車營銷模式也要“她”化
第三,在“她時代”,營銷模式也要“她”化。女性消費者在購物時更重視“購物環境”,好的環境更容易激發女性消費者的購買欲望,因此,電動車企業在終端渠道及產品陳列上盡量“她”化,以吸引女性消費者的眼球。通常,女性比男性在購物中更愛“計較”,因此應多進行產品促銷活動,多使用“買贈、打折”等促銷手段。在銷售過程中,要充分了解女性“更易受他人影響”的消費特點,依靠導購的“伶牙俐齒”,品牌的明星廣告效應,團購活動的方式等來滿足女性消費的購買心理,使她們在不知不覺中掏腰包。
最后,在產品宣傳上,同樣應演變為“她”化。女性對于各類媒體廣告的關注程度均高于男性,在這樣的天然優勢下,媒介傳播對女性消費者的影響尤為重要。對于電視,電動車品牌在電視連續劇、綜藝節目、情感節目、家庭生活節目中投放廣告是明智的選擇。在雜志和報紙中,也應投其所好,將廣告投放在娛樂、美妝、休閑類雜志或板塊中。對于網絡而言,除了特定的家居建材網,韓劇、綜藝八卦、購物網站等都是不錯的選擇。
在女性消費時代,電動車企業要把握好女性消費者的脈搏,從女性的角度來開發研發產品,并更加深入的了解市場需求,以提供更好的服務體驗。