隨著電動(dòng)車(chē)行業(yè)的蓬勃發(fā)展，各式各樣的電動(dòng)車(chē)品牌也不斷涌現(xiàn)。對(duì)消費(fèi)者而言，在購(gòu)買(mǎi)電動(dòng)車(chē)時(shí)除了要選購(gòu)一輛經(jīng)久耐用，外觀時(shí)尚潮流的車(chē)型以外，品牌的售后服務(wù)水平也是購(gòu)車(chē)時(shí)所要考慮到的重要因素。愛(ài)瑪電動(dòng)車(chē)，作為行業(yè)唯一連續(xù)兩年入選“國(guó)家品牌計(jì)劃”的企業(yè)，無(wú)論是在產(chǎn)品還是服務(wù)方面都可稱(chēng)得上是行業(yè)標(biāo)桿。
好品牌 產(chǎn)品會(huì)說(shuō)話(huà)
俗話(huà)說(shuō)產(chǎn)品是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，要想在行業(yè)中脫穎而出，產(chǎn)品水平?jīng)]有突破性自然是不能在行業(yè)站穩(wěn)腳跟的。今年幾大主流品牌競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，紛紛加大了在產(chǎn)品創(chuàng)新方面的投入，也各自取得了一定的成果。但最可喜的是，愛(ài)瑪今年的表現(xiàn)又讓我們看到一個(gè)國(guó)家品牌應(yīng)當(dāng)具有的王者實(shí)力。
愛(ài)瑪?shù)暗败?chē)，是今年愛(ài)瑪極具代表性的產(chǎn)品之一。它的出現(xiàn)，不僅帶動(dòng)起愛(ài)瑪全新的輕奢形象，更使得整個(gè)行業(yè)的發(fā)展上升到新的層次。從簡(jiǎn)單的代步工具，發(fā)展至全民皆愛(ài)的潮流坐騎，電動(dòng)車(chē)這些年的變化是有目共睹的。但這一次，蛋蛋車(chē)不僅抓住當(dāng)下年輕人“求異心理”，更細(xì)化人群需求，打造了一款專(zhuān)門(mén)針對(duì)輕奢年輕女性的好車(chē)。
從外觀來(lái)看，該車(chē)采用愛(ài)瑪獨(dú)家模具打造，美得獨(dú)一無(wú)二。從性能方面看，該車(chē)首創(chuàng)坐墊加熱功能，0度環(huán)境加熱僅需5分鐘，讓女性用戶(hù)即使在寒冷的冬季也能享受到別樣的溫暖;高級(jí)汽車(chē)才具有的STT自動(dòng)停啟功能，只要電動(dòng)車(chē)停止3秒就自動(dòng)進(jìn)入斷電狀態(tài)，防止飛車(chē)危險(xiǎn)，是愛(ài)瑪自主研發(fā)的專(zhuān)利。真正考慮到用戶(hù)使用場(chǎng)景，是一款細(xì)節(jié)制勝的好車(chē)。
好品牌 服務(wù)暖到心
正如各行各業(yè)都在講求服務(wù)至上，電動(dòng)車(chē)行業(yè)也不例外。用戶(hù)在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品后出現(xiàn)問(wèn)題要是找不到靠譜的售后來(lái)解決，不僅耽誤事情，還有可能遭遇到黑心商家的“宰割”。
愛(ài)瑪在售后服務(wù)方面可以說(shuō)是行業(yè)首屈一指，打造獨(dú)特的銷(xiāo)售與售后分離的模式，6000多家專(zhuān)業(yè)的愛(ài)瑪修車(chē)店遍布全國(guó)。店內(nèi)采用統(tǒng)一裝修布置，環(huán)境高端大氣，各個(gè)功能區(qū)整齊劃分，電子機(jī)器叫號(hào)修車(chē)有條不紊，修車(chē)也變成了一件高大上的事情。
據(jù)愛(ài)瑪昆明地區(qū)的工作人員介紹，他們售后店里都為顧客準(zhǔn)備了茶水點(diǎn)心，要是有的顧客在飯點(diǎn)來(lái)修車(chē)，還免費(fèi)提供午餐給顧客。不僅如此，顧客的車(chē)要是在路上拋錨了，一個(gè)電話(huà)就可以召喚到專(zhuān)業(yè)的修車(chē)師傅24小時(shí)上門(mén)服務(wù)。用戶(hù)方女士說(shuō)“愛(ài)瑪?shù)姆⻊?wù)真的太貼心了，我每次來(lái)店里洗車(chē)都是免費(fèi)的，有次我來(lái)修車(chē)，師傅不僅幫我解決了問(wèn)題，還仔仔細(xì)細(xì)地幫我檢修了其他零部件，真的太暖心了。”
用戶(hù)的眼睛是雪亮的，得到用戶(hù)的肯定才是對(duì)一個(gè)企業(yè)最大的褒獎(jiǎng)。不久前，愛(ài)瑪再次入選了2018年的“國(guó)家品牌計(jì)劃”，相信在未來(lái)的道路上，愛(ài)瑪一定會(huì)持續(xù)發(fā)力，產(chǎn)品做精，服務(wù)做全，打造國(guó)民購(gòu)車(chē)首選品牌!
