隨著電動(dòng)車行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)變得越來越激烈,電動(dòng)車企業(yè)的生存壓力也變得越來越大。為了求增值發(fā)展,在國(guó)家提倡“互聯(lián)網(wǎng)+”的大勢(shì)下,電動(dòng)車企業(yè)紛紛伸手,朝著電商的方向行去,望能從中分上一杯羹。
電動(dòng)車進(jìn)軍電商的效果并不如意
開拓電商渠道的確是明智之舉,能大大降低電動(dòng)車企業(yè)的推廣成本,更能為電動(dòng)車企業(yè)在展示企業(yè)品牌,宣傳企業(yè)形象等方面起到極大的推廣作用,對(duì)于企業(yè)而言,無(wú)疑是有很大的好處。可從目前的發(fā)展來看,電商所帶來的效果并不盡如人意。
電動(dòng)車企業(yè)們開始發(fā)現(xiàn),雖然電商化發(fā)展前景廣闊,但其風(fēng)險(xiǎn)也是相當(dāng)之高。許多企業(yè)在電商化過程中各種水土不服,不僅有許多諸如物流、施工工藝等關(guān)鍵問題亟待解決,還隨時(shí)可能面臨品牌危機(jī)的“攻擊”,最終倒下的竟不在少數(shù)。歸因之下,除了電動(dòng)車本身區(qū)別于快消品的特殊性,進(jìn)而造成了電商的局限性之外,還有一個(gè)人為可控因素:電動(dòng)車企業(yè)對(duì)電商專業(yè)化人才不夠重視。
電動(dòng)車企業(yè)需重視電商人才
電商行業(yè)對(duì)人才要求極高,不僅需要單一方面的技術(shù)類和商務(wù)類人才,還對(duì)人才的綜合性提出了很高的要求。比如說技術(shù)型人才,它包含了程序設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、網(wǎng)站設(shè)計(jì)、美術(shù)設(shè)計(jì)、安全、系統(tǒng)規(guī)劃等知識(shí),又要求了解商務(wù)流程,顧客心理和客戶服務(wù)等。這是因?yàn)樽罱K設(shè)計(jì)的系統(tǒng)除了解決企業(yè)的管理和業(yè)務(wù)服務(wù)外,還需要分析企業(yè)的客戶需求,所以該類人才還應(yīng)該對(duì)企業(yè)的流程,管理需求以及消費(fèi)者心理有一定了解,而這也是電子商務(wù)人才的特色所在。
顯然,電動(dòng)車企業(yè)在電商之路上還沒有做到這一點(diǎn),甚至一些傳統(tǒng)企業(yè)老板還認(rèn)為,電商無(wú)需一個(gè)完整的團(tuán)隊(duì),只要一個(gè)人就可把美工,產(chǎn)品描述,運(yùn)營(yíng)等全部完成。如果一直存在這種觀念,不培養(yǎng)專業(yè)化電商人才,僅僅是小打小鬧,電動(dòng)車企業(yè)是不能在電商之路上堅(jiān)持下去的。