俗話說得渠道者得天下,但在得到渠道的同時,地坪漆企業還需加強品牌渠道的建設。在保持原有傳統渠道以外,各大地坪漆企業還需要加大渠道擴張之勢,如加大網絡經銷的規模、開發經銷商的能力。許多地坪漆企業在開發渠道時,投入大量的人力、物力、錢力卻未必有對等的收獲;不少行業內人士不禁疑惑,究竟用怎樣的方法開發渠道才好?
企業開辟網絡渠道應深入調查
在準備開發一個新市場的時候,地坪漆企業首先要對這個市場的經濟狀況、市場需求、消費者購買行為、模式及未來潛力等進行市場調查。
因為,每個區域市場環境都有所差別,所以要對當地能影響到地坪漆企業的因素做到心里有數,要弄清楚當地地坪漆的專業市場、建材市場和裝飾城;那么,首先要接觸的就是當地地坪漆經銷商,了解到底有多少家,每家的實力規模、信譽度、主要經營的品牌、主要的地坪漆銷售渠道和經銷商的經營思路。做足這些功課,地坪漆企業才能在開辟新市場時如魚得水,取得更好的業績。
地坪漆企業與經銷商溝通要及時
在選擇地坪漆經銷商之后,地坪漆企業要保證與經銷商之間的聯通渠道有效暢通。保持溝通渠道暢通,經銷商有任何問題就可以在第一時間得到解決。因為渠道開發的原因,經銷商一般和初期開發的業務經理較為熟悉,有事情一般都會找業務經理,認為事情可以解決得快。但實際上,業務經理精力有限,或自己權限不夠,不在自己職權范圍而不能立即解決;所以有些事情會因為時間等原因,可能被擱置,沒有及時反饋到有關部門,導致問題延期不處理。
對于地坪漆企業而言,應根據業務性質和部門職能劃分,擬定一份簡要可行的業務銜接流程指導,上面注明從訂單、核款、物流等全部流程環節,同時附上相關責任人的通訊信息。經銷商一旦遇到問題,就知道應該找誰解決。確立好業務銜接流程后,就要嚴格的按照此去執行,這樣,既能及時有效地解決經銷商遇到的問題,地坪漆企業和經銷商雙方都有利,同時經銷商也會意識到為他服務的是整個公司,而不單純是某個業務經理。
當然,溝通渠道是否暢通,也取決于地坪漆企業各部門間的分工和協作,從時間上保證,從速度上提高,最終達到提高經銷商滿意度的目的。