市場(chǎng)在經(jīng)歷單一產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)、質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、廣告競(jìng)爭(zhēng)之后,最終也會(huì)發(fā)展到品牌競(jìng)爭(zhēng)上來,品牌競(jìng)爭(zhēng)是商業(yè)領(lǐng)域里最高端的競(jìng)爭(zhēng)。家具行業(yè)已經(jīng)開始邁向品牌競(jìng)爭(zhēng)的階段,無論是市場(chǎng)、企業(yè)還是消費(fèi)者,對(duì)品牌的需求都日趨旺盛。
品牌既然具有如此的魔力,品牌競(jìng)爭(zhēng)力自然也是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。品牌競(jìng)爭(zhēng)力集中表現(xiàn)為品牌在同類產(chǎn)品中對(duì)市場(chǎng)的影響力、占有率、附加值和生命周期。
對(duì)消費(fèi)者來說,這種品牌競(jìng)爭(zhēng)力是可以感知的,是實(shí)實(shí)在在的,脫離了品牌,消費(fèi)者的關(guān)注度就會(huì)大打折扣。如果具備了相應(yīng)的品牌影響力,那么價(jià)格戰(zhàn)就不再是營(yíng)銷的瓶頸。
想要達(dá)到這一點(diǎn),顯然不能一蹴而就,需要企業(yè)依據(jù)自身的實(shí)力,逐步在行業(yè)內(nèi)建立起自己的品牌體系。要建好品牌體系,企業(yè)需要對(duì)自身的、外部的因素逐一衡量,展開必要的營(yíng)銷。
六要素讓家具跳出價(jià)格戰(zhàn)
筆者認(rèn)為,做好下面六點(diǎn),對(duì)家具企業(yè)脫離價(jià)格戰(zhàn),會(huì)是相當(dāng)有益的幫助。
一、樹立信心。品牌的首要功能就是在不知不覺中,為消費(fèi)者建立起對(duì)企業(yè)和產(chǎn)品的信心,提高其潛意識(shí)里的信任度。當(dāng)兩種商品擺在我們面前,看起來差不多,但是一種是經(jīng)常看見、聽見,一種完全沒有印象,在這種情況下,90%的消費(fèi)者都會(huì)選擇有印象的,這就是潛移默化的信任和信心的建立。而企業(yè)在運(yùn)作過程中,也要具備足夠的信心,相信通過大量的推廣、宣傳,能夠讓企業(yè)和產(chǎn)品為消費(fèi)者所接愛。
二、滿足消費(fèi)者心理需求。在消費(fèi)者眼里,品牌不僅僅代表了某種物質(zhì),它實(shí)際上是心里需求的折射。
現(xiàn)在家具行業(yè)風(fēng)行的體驗(yàn)式營(yíng)銷,就是激發(fā)、放大并抓住消費(fèi)者對(duì)某種生活態(tài)度、生活方式的向往,同時(shí)也促使消費(fèi)者為了彰顯個(gè)人品位和自豪感而選擇該品牌。
三、引導(dǎo)正確的價(jià)值取向。優(yōu)良、鮮明的品牌個(gè)性能夠吸引消費(fèi)者,在消費(fèi)者購買某個(gè)品牌的產(chǎn)品之前,這個(gè)品牌的個(gè)性已經(jīng)把那些潛在的消費(fèi)者征服了。從這個(gè)意義上來說,企業(yè)在建立品牌之初,就要將健康、積極向上的生活態(tài)度融入品牌建設(shè)當(dāng)中,而這些又必須與目標(biāo)消費(fèi)人群的觀念緊密融合。
四、鞏固忠誠度。好品牌能夠傳遞非常人性化的內(nèi)容,深深感染消費(fèi)者,使得消費(fèi)者在接受某一品牌的產(chǎn)品之后,下意識(shí)地把自己與這個(gè)品牌聯(lián)系起來,而對(duì)其他品牌形成排他性。而且,這樣的感染力隨著時(shí)間的推移,歷久彌堅(jiān),最終使消費(fèi)者成為該品牌的忠實(shí)顧客。
五、強(qiáng)調(diào)差異化。有差異的產(chǎn)品才是有價(jià)值的產(chǎn)品,那種基于技術(shù)的差別,比較容易模仿,而由品牌建立起來的差異則深入人心,是難以替代的。可以說,品牌提供了最重要、最牢固的差異化優(yōu)勢(shì)。
六、可延續(xù)性。強(qiáng)大的品牌力量在于能統(tǒng)領(lǐng)所有的產(chǎn)品和風(fēng)格,使得新產(chǎn)品不會(huì)因?yàn)閯偯媸芯捅慌懦猓悄茼槙车厍腥肱f有的體系當(dāng)中,獲得正常的品牌溢價(jià)。此時(shí),品牌的作用就相當(dāng)于戰(zhàn)場(chǎng)上的旗幟,不管后面跟的是將軍、士卒、伙夫還是救生員,它告訴看到的人,這個(gè)品牌下的所有產(chǎn)品,都具備同樣卓越的性能,大家可以放心購買。
做好這六點(diǎn),對(duì)家具企業(yè)來說,獲益無窮,跳出價(jià)格戰(zhàn)的怪圈自然不在話下。