從房產(chǎn)銷售到吊頂銷售，從吊頂小白到標(biāo)桿經(jīng)銷商，周彩賢在吊頂行業(yè)內(nèi)一步一個(gè)腳印，不斷學(xué)習(xí)，不斷成長。接下來，讓我們一起來了解一下她在吊頂行業(yè)發(fā)展中，所運(yùn)用的三個(gè)“制勝法寶”。

　　虛心沉淀學(xué)習(xí)

　　周彩賢雖進(jìn)入吊頂行業(yè)已有四年了，但仍然認(rèn)為自己在行業(yè)內(nèi)并不是前輩，一直都處于學(xué)習(xí)的階段。從一個(gè)行業(yè)小白慢慢成長到同時(shí)兼顧銷售、團(tuán)隊(duì)管理等工作。周彩賢表示當(dāng)初可謂是懵懵懂懂進(jìn)入到吊頂行業(yè)，在此過程是一邊努力學(xué)習(xí)一邊實(shí)踐，剛開始什么都不懂的時(shí)候，只能按照自己的經(jīng)營模式去走。

　　訪談中周彩賢感嘆道，“幸好創(chuàng)業(yè)途上遇到許多貴人伸出援助之手，例如聯(lián)盟伙伴會(huì)帶著我們走小區(qū)團(tuán)購路線，輔助我們將錦繡明天品牌門店的名號(hào)打響，慢慢走上正軌。我們也會(huì)主動(dòng)請(qǐng)教聯(lián)盟中品牌商家以及鄰近經(jīng)銷商經(jīng)營門店的技巧、發(fā)展模式等，公司總部也會(huì)為我們提供人員培訓(xùn)、經(jīng)營指導(dǎo)幫助，在交流和實(shí)踐中漸漸地吸收學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。”

　　據(jù)了解，茂名區(qū)域吊頂行業(yè)品牌市場(chǎng)容量比較適中，但也已有較多的行業(yè)品牌在瓜分市場(chǎng)。“我們不會(huì)在銷售過程中，貶低其他的品牌商家，抬高自己的品牌，一定要尊重同行。無論是什么品牌商家，他們一定有值得我們學(xué)習(xí)借鑒的地方，是我們的前輩。”周彩賢如此說道。

　　傾心經(jīng)營團(tuán)隊(duì)

　　小編在采訪途中觀察到周彩賢與自己的團(tuán)隊(duì)成員們總會(huì)有說有笑，互相之間如家人朋友一般相處，而在談及工作時(shí)，則都會(huì)回歸專業(yè)認(rèn)真的態(tài)度去對(duì)待。

　　周彩賢認(rèn)為現(xiàn)在年輕一代90后、00后的員工，在工作中更加注重的是工作環(huán)境的融洽、團(tuán)隊(duì)的氛圍，希望自己的想法得到尊重。周彩賢表示自己也是一位90后，自己的團(tuán)隊(duì)成員均是90后，生活工作中的想法會(huì)比較相似，溝通交流起來比較容易。平常她會(huì)比較注重團(tuán)隊(duì)成員的感受，經(jīng)常與他們互相分享經(jīng)驗(yàn)感受，希望家人般的相處方式，能夠讓他們做事更加主動(dòng)、有活力。

　　對(duì)于團(tuán)隊(duì)成員的培養(yǎng)，周彩賢已有自己的規(guī)劃，尋求更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)提供給團(tuán)隊(duì)成員，除了錦繡明天公司總部組織的培訓(xùn)，也會(huì)額外投入一定的資金讓團(tuán)隊(duì)成員出外學(xué)習(xí)，工作技能、專業(yè)知識(shí)得到提升。

　　周彩賢對(duì)員工工作態(tài)度十分滿意，自己的傾心經(jīng)營得到回報(bào)，“我不會(huì)要求員工去加班完成工作，但他們都會(huì)自動(dòng)自覺地去盡力做好自己的事情，自發(fā)留下完成工作。下班后還會(huì)互相交流一下每天遇到的問題，相互溝通交流經(jīng)驗(yàn)。”周彩賢認(rèn)為舒適的工作環(huán)境能夠讓員工更加舒心、全心全意地奮斗，這樣團(tuán)隊(duì)和門店才能得到更好的發(fā)展。

　　用心打造品牌

　　周彩賢分析，錦繡明天產(chǎn)品相對(duì)于市場(chǎng)上的其他吊頂品牌產(chǎn)品，具有一定的優(yōu)勢(shì)，產(chǎn)品質(zhì)量好、性價(jià)比高、款式比較多、設(shè)計(jì)和產(chǎn)品理念也比較時(shí)尚的。如今的消費(fèi)者越來越理性，市場(chǎng)價(jià)格越來越透明，吊頂相關(guān)專業(yè)的人也越來越多，品牌的打造需要多下點(diǎn)功夫。

　　打造品牌包括品牌的產(chǎn)品實(shí)力、品牌宣傳、品牌定位等方面，其中的終端服務(wù)是十分重要的。周彩賢認(rèn)為自己是一個(gè)“細(xì)節(jié)控”，對(duì)于團(tuán)隊(duì)成員在設(shè)計(jì)、跟進(jìn)客戶、對(duì)接裝修事宜等方面的細(xì)節(jié)工作十分看重，絕不能以次充好，得過且過。團(tuán)隊(duì)注重細(xì)節(jié)的習(xí)慣，使錦繡明天品牌以及團(tuán)隊(duì)成員得到客戶的認(rèn)可，讓品牌門店在片區(qū)行業(yè)內(nèi)得以站穩(wěn)腳。

　　銷售過程中，團(tuán)隊(duì)成員會(huì)跟客戶交心、體驗(yàn)他們的實(shí)際需求;日常也會(huì)多去裝修工地提高對(duì)裝修流程以及產(chǎn)品應(yīng)用的熟悉度，希望在每個(gè)步驟都能夠?yàn)榭蛻籼峁└玫慕ㄗh。周彩賢表示整個(gè)流程下來，業(yè)主會(huì)覺得我們服務(wù)好、專業(yè)度高，也感受得到我們是在用心做好每件事，隨之而來的則是漸漸樹立起了我們的口碑。周彩賢平時(shí)也十分注重客戶的維護(hù)經(jīng)營，會(huì)在重大節(jié)假日、農(nóng)產(chǎn)品當(dāng)造季節(jié)，為客戶送上一些心意小禮物。

　　沉淀學(xué)習(xí)

　　“不斷地請(qǐng)教學(xué)習(xí)，我們才有更好的發(fā)展。”

　　經(jīng)營團(tuán)隊(duì)

　　“幫助員工規(guī)劃自己，他們就是我的家人。”

　　打造品牌

　　“服務(wù)專業(yè)用心，細(xì)節(jié)之處更能打動(dòng)顧客。”

　　憑借這三樣“法寶”，相信周彩賢在吊頂行業(yè)能夠得到更好的發(fā)展，與團(tuán)隊(duì)，與公司邁向更美好的未來。