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手機銷售遇瓶頸 線下門店成為新戰場

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2019/4/28 10:23:02

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財富中國

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【摘要】質量提高導致產品更新換代的周期延長,國內人口紅利逐漸消失,以及各大手機廠商產品差異化的縮小,種種原因都導致手機銷售遇到了瓶頸。

  據中國信通院2019年3月國內手機市場運行分析報告顯示,2019年3月,國內手機市場總體出貨量2837.3萬部,同比下降6.0%,其中4G手機2697.8萬部,同比下降3.9%,在同期手機出貨量中占比95.1%,另有2G、3G手機出貨量分別為138.7萬部、0.8萬部;2019年1-3月,國內手機市場總體出貨量7693.1萬部,同比下降11.9%。

  質量提高導致產品更新換代的周期延長,國內人口紅利逐漸消失,以及各大手機廠商產品差異化的縮小,種種原因都導致手機銷售遇到了瓶頸。性能參數以及價格簡單粗暴的比拼已經讓消費者感到乏味,因此國內各大手機廠商紛紛瞄準線下門店,希望通過新零售來開辟一條新的生機。

手機銷售遇瓶頸 線下門店成為新戰場

  談到手機線下門店,就不得不談到步步高旗下的oppo和vivo手機。早期,oppo和vivo通過給予經銷商高額利潤和贈送用戶禮品的方式來大力鋪貨,幾乎壟斷了三四線以及各個鄉鎮企業的手機銷售。這些密布于城市各個角落的門店為oppo和vivo的發展帶來了巨大的利潤。在前幾年互聯網浪潮中,不少業內人士表示線上的互聯網銷售才是王道。然而,oppo和vivo卻并未放棄自己在線下的優勢,相反瞄準一二線市場,通過個性、時尚的超級旗艦店、智慧旗艦店等方式,在門店形象、購物體驗和在售商品上均實現全面升級,從視覺、感官、體驗等多維度力圖給消費者帶來了一場購物方式的全方位升級。

  作為手機界后來居上的華為,從2018年下半年開始,華為和旗下品牌榮耀開始了快速線下擴張。華為官方數據顯示,華為線下服務專營店已達1200家左右,到2019年年底將接近1500家,覆蓋中國95%以上的地級市;華為市級體驗店已超1000家,2019年將增加到1500家左右,同時縣級體驗店已超2500家,到2019年年底預計可達3000家,覆蓋中國95%以上的縣。

  今年3月23日,首家華為授權體驗店Plus在于武漢漢街開業,成為華為線下拓展的新形式。體驗店Plus共有兩層,一樓為華為產品展示區,包含手機、筆記本電腦、智能家居以及相關配件等近600多款產品。二樓供大家休息、互動、免費充電以及體驗華為產品最新功能的場所。華為通過積極布局華為智能生活館和華為授權體驗店來推進品牌新零售升級,并通過體驗店帶給消費者全場景的消費體驗,傳遞共享智慧生活的理念,實現“人·貨·物”的融合。

  無論是oppo、vivo還是華為,都希望通過一站式全方位的服務和產品解決方案來滿足客戶需求,將企業理念更好地傳達給消費者。但馬太效應愈演愈烈,市場份額的競爭注定激烈,在這場沒有硝煙的戰爭,線下渠道市場的未來空間究竟如何,還需時間檢驗。

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