常言道，好產(chǎn)品離不開好營(yíng)銷，對(duì)地板企業(yè)而言，這一道理同樣適用。眾所周知，傳統(tǒng)營(yíng)銷的基本策略是向消費(fèi)者盡可能展示產(chǎn)品或者服務(wù)好的一面并重復(fù)，然而，在買方市場(chǎng)下，這一策略早已過(guò)時(shí)。其實(shí)，做營(yíng)銷無(wú)非就是進(jìn)行痛點(diǎn)挖掘、癢點(diǎn)刺激、興奮點(diǎn)提升，而很多時(shí)候，地板企業(yè)都只注重了營(yíng)銷的癢點(diǎn)與興奮點(diǎn)，而忽略了消費(fèi)者的根源問(wèn)題——痛點(diǎn)。

立足消費(fèi)者 地板企業(yè)做好痛點(diǎn)營(yíng)銷(圖片來(lái)源網(wǎng)絡(luò))

何為痛點(diǎn)營(yíng)銷?

痛點(diǎn)是指消費(fèi)者在體驗(yàn)產(chǎn)品或服務(wù)的過(guò)程中原本的期望沒(méi)有得到滿足而造成的心理落差或不滿。痛點(diǎn)營(yíng)銷是在互聯(lián)網(wǎng)深入到人們生活的方方面面的大背景下被提出的，傳統(tǒng)營(yíng)銷注重于宣傳營(yíng)銷人員站在自身角度發(fā)現(xiàn)的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，痛點(diǎn)營(yíng)銷更傾向于站在消費(fèi)者的需求基礎(chǔ)上，發(fā)現(xiàn)需求滿足需求。痛點(diǎn)營(yíng)銷是針對(duì)消費(fèi)者的痛點(diǎn)而采取的營(yíng)銷手段，可以是消費(fèi)者原本就有的痛點(diǎn)，也可以是企業(yè)自己制造出來(lái)的痛點(diǎn)。

如何實(shí)現(xiàn)痛點(diǎn)營(yíng)銷?

首先，尋找消費(fèi)者痛點(diǎn)。其一，地板企業(yè)要對(duì)自己的產(chǎn)品和服務(wù)有充分的了解;其二，地板企業(yè)要對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品或者服務(wù)有充分的了解;其三，地板企業(yè)要對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)心理有充分的解讀。如此便可以知道消費(fèi)者的消費(fèi)痛點(diǎn)在哪里，亦可以知道自身產(chǎn)品或服務(wù)以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品或服務(wù)能否抓得住消費(fèi)者痛點(diǎn)。

其次，根據(jù)尋找到的消費(fèi)者痛點(diǎn)以及自身、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品、服務(wù)信息進(jìn)行差異化定位。也就是說(shuō)，找到自身企業(yè)能夠滿足消費(fèi)者痛點(diǎn)而競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手提供不了的產(chǎn)品、服務(wù)，再找到自身企業(yè)沒(méi)有但競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有的能夠滿足消費(fèi)者痛點(diǎn)的產(chǎn)品或服務(wù)。

最后，就是針對(duì)之前做的差異化定位進(jìn)行痛點(diǎn)營(yíng)銷。其一，地板企業(yè)要加大力度生產(chǎn)只有自己企業(yè)能夠滿足消費(fèi)者痛點(diǎn)的產(chǎn)品、提供獨(dú)有的服務(wù);其二，研究只有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可以提供的滿足消費(fèi)者痛點(diǎn)的產(chǎn)品服務(wù)并予以研究改進(jìn)，成為自身企業(yè)的全新產(chǎn)品服務(wù);其三，地板企業(yè)也可以另辟蹊徑制造消費(fèi)者的痛點(diǎn)再用自身的產(chǎn)品服務(wù)滿足消費(fèi)者!

一招擊中用戶的痛點(diǎn)，能夠站在用戶的角度來(lái)考慮問(wèn)題，遠(yuǎn)勝于一廂情愿的自以為是。精準(zhǔn)把握用戶痛點(diǎn)并完美解決，是每個(gè)地板企業(yè)應(yīng)該要認(rèn)真思考的問(wèn)題，畢竟能為消費(fèi)者帶來(lái)福利，才能受到消費(fèi)者的擁戴。

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