據(jù)了解,有的車(chē)主喜歡在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)用品,有的車(chē)主喜歡在實(shí)體店購(gòu)買(mǎi)。而在資深人士看來(lái),網(wǎng)上購(gòu)物雖然便宜快捷,但也存在一些弊端。資深人士建議車(chē)主在網(wǎng)購(gòu)時(shí),不要貿(mào)然在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)較為復(fù)雜的汽車(chē)用品,如導(dǎo)航儀、防爆膜、火花塞等,這些產(chǎn)品需要專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行安裝,而且此類(lèi)汽車(chē)用品很難看出質(zhì)量問(wèn)題,就算不涉及質(zhì)量問(wèn)題,也未必能夠完全安裝好。
車(chē)主可以網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)座套、雨刮、方向盤(pán)套等裝飾性汽車(chē)用品,這些產(chǎn)品不需要專(zhuān)業(yè)的安裝技能,車(chē)主完全能夠自己動(dòng)手。簡(jiǎn)單的汽車(chē)用品,車(chē)主可以選擇在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi),但像機(jī)油、防凍液、電子產(chǎn)品等汽車(chē)用品,安全起見(jiàn),網(wǎng)購(gòu)時(shí)還是要慎重。
另外,網(wǎng)購(gòu)汽車(chē)用品時(shí),最好還是先到實(shí)體店去詳細(xì)咨詢(xún)一下,了解所要購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的型號(hào)、規(guī)格,最好選擇官方旗艦店,以確保產(chǎn)品質(zhì)量。
相對(duì)于4S店內(nèi)較為昂貴的價(jià)格,網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)用品確實(shí)要便宜不少,并且種類(lèi)繁多,不少車(chē)主坦言,很多想不到的汽車(chē)用品,網(wǎng)上都有銷(xiāo)售,這也為車(chē)主提供了更多選擇。
中國(guó)著名汽車(chē)用品品牌的筆者通過(guò)在網(wǎng)上搜索后發(fā)現(xiàn),各大購(gòu)物網(wǎng)站均有汽車(chē)用品銷(xiāo)售,而這些網(wǎng)店售賣(mài)的汽車(chē)用品種類(lèi)繁多,但大致可以歸為兩大類(lèi),一類(lèi)是購(gòu)買(mǎi)后車(chē)主能自行安裝的,比如遮陽(yáng)板、座套、腳墊、車(chē)衣、雨刮器等;而另一類(lèi)則是購(gòu)買(mǎi)后需要專(zhuān)業(yè)人員幫忙安裝,比如機(jī)油、輪胎、GPS、防爆膜、行車(chē)記錄儀等。
誠(chéng)然,筆者還發(fā)現(xiàn),相比實(shí)體汽車(chē)用品店來(lái)說(shuō),網(wǎng)上的汽車(chē)用品確實(shí)在價(jià)格上更有優(yōu)勢(shì),加上購(gòu)買(mǎi)靈活,還經(jīng)常推出各種促銷(xiāo)的活動(dòng),可以說(shuō)是深受廣大車(chē)主的青睞。但低價(jià)的背后卻藏著很多隱患。
網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)用品的安裝和維修應(yīng)該是讓車(chē)主們最擔(dān)心的問(wèn)題,汽車(chē)用品畢竟有著它的特殊性,消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)回汽車(chē)零配件之后,還需要進(jìn)行專(zhuān)業(yè)安裝,也需要專(zhuān)業(yè)人員完成。不少消費(fèi)者就是因?yàn)榘惭b問(wèn)題放棄在網(wǎng)上買(mǎi)汽車(chē)配件或汽車(chē)用品。
如果是實(shí)體店,買(mǎi)了導(dǎo)航后可以直接開(kāi)到店里安裝,維修時(shí)可以直接對(duì)接到服務(wù)人員,網(wǎng)店就需要花費(fèi)多一些時(shí)間再去安裝網(wǎng)點(diǎn),如果產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題,溝通起來(lái)還多了些環(huán)節(jié)。安裝和維修是實(shí)體店的最大優(yōu)勢(shì),因?yàn)閷?shí)體店一般都有專(zhuān)業(yè)的技術(shù)人員提供一條龍服務(wù),汽車(chē)又是價(jià)格較高的消費(fèi)品,很多消費(fèi)者還是寧愿在實(shí)體店購(gòu)買(mǎi)一條龍服務(wù)減免麻煩,也更放心。
車(chē)主們不能只看到網(wǎng)上汽車(chē)用品價(jià)格便宜,其實(shí)很多汽車(chē)用品并不適合網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)。比如發(fā)動(dòng)機(jī)缸、曲軸皮帶輪等,這些想通過(guò)網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)零配件來(lái)降低維修成本,是不太現(xiàn)實(shí),幾乎沒(méi)有哪一家維修店肯為車(chē)主安裝維修發(fā)動(dòng)機(jī)核心配件。
車(chē)載DVD、導(dǎo)航、防盜器、無(wú)鑰匙進(jìn)入啟動(dòng)系統(tǒng)等這類(lèi)汽車(chē)用品比較復(fù)雜,價(jià)值動(dòng)輒上千元,而且部分涉及到車(chē)輛電路的改裝。收貨前不能直觀(guān)地對(duì)產(chǎn)品真?zhèn)巍①|(zhì)量好壞做出判斷,但熟悉網(wǎng)購(gòu)的人知道,此時(shí)已經(jīng)過(guò)了網(wǎng)購(gòu)?fù)素洝⒕S權(quán)時(shí)機(jī),一旦有問(wèn)題只能吃啞巴虧。
輪胎網(wǎng)購(gòu)之后安裝倒是不難,一般的汽車(chē)美容店和維修店都可以操作,但輪胎是一種超大件物品,快遞運(yùn)送費(fèi)用非常高,務(wù)必先問(wèn)清楚物流配送費(fèi)用后再下訂單,以免產(chǎn)生預(yù)算外支出。同時(shí),不要貪便宜買(mǎi)與正品差價(jià)一半以上的輪胎,多數(shù)是偽劣產(chǎn)品。
機(jī)油、防凍液、火花塞等是網(wǎng)上銷(xiāo)量最大的汽車(chē)用品之一。網(wǎng)上自然是不乏物美價(jià)廉的機(jī)油,但機(jī)油質(zhì)量鑒別是個(gè)技術(shù)活,如果不懂還是去直營(yíng)店或4S店買(mǎi),畢竟關(guān)乎發(fā)動(dòng)機(jī)等關(guān)鍵部位的使用壽命。以潤(rùn)滑油為例,市場(chǎng)上也就是那些大家耳熟能詳?shù)呐谱樱瑑r(jià)格基本透明,商家的利潤(rùn)空間也有限。
此前已經(jīng)有很多相關(guān)的報(bào)道,這些油液中,有很多是山寨的,黑心的商家回收廢棄的潤(rùn)滑油進(jìn)行次甚至三次加工,然后進(jìn)行再次罐裝,這樣一來(lái),廢油搖身一變成了知名品牌。一般的車(chē)主都缺乏這方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí),肯定難辨真?zhèn)巍?/p>
這些假冒的油液買(mǎi)回來(lái)加到愛(ài)車(chē)中,不但不能起到保護(hù)愛(ài)車(chē)的作用,相反,由于這些油液是廢舊潤(rùn)滑油加工而成,里邊有許多肉眼難以發(fā)現(xiàn)的有害物質(zhì),會(huì)加速車(chē)的損耗,不但沒(méi)省錢(qián),反而還得花費(fèi)一大筆維修費(fèi)用,得不償失。