有人說，互聯(lián)網(wǎng)就是只怪獸，來勢洶洶，陰晴不定，要想利用它為自己所用，并不容易。與審美、情緒、文化、功能、設(shè)計、價值等多層面相關(guān)聯(lián)的取暖器企業(yè)，有著最特殊的消費特征。在這個領(lǐng)域馴服互聯(lián)網(wǎng)這只怪獸，更是難上加難。

　　互聯(lián)網(wǎng)作為一種工具，其作用顯而易見，傳統(tǒng)行業(yè)失敗的原因，可以歸結(jié)為兩點：效率太低，體驗太差。而運用互聯(lián)網(wǎng)將可以解決這些問題。比如，消費者找設(shè)計師難，取暖器消費過程價格難以透明，借助線上線下一體化服務(wù)平臺，設(shè)計可以簡單化、裝修可以透明化。有些取暖器企業(yè)在線已經(jīng)逐步走上預(yù)設(shè)的軌道，基于便捷的線上展示和溝通平臺，線上商城與線下實體店互聯(lián)互動，通過設(shè)計服務(wù)平臺促進線上商城和線下實體店的銷售等，“上下結(jié)合，一促一帶”已然日益清晰。

　　中規(guī)中矩的取暖器賣場將怎樣與互聯(lián)網(wǎng)互動，是興沖沖的加入其中，還是沉穩(wěn)踏實的先把服務(wù)和管理做實?讓“互聯(lián)網(wǎng)+”成為服務(wù)消費者的一種或幾種工具，而不是將消費者帶到一個他們無法掌控的虛擬世界，企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的銜接，要踏實而誠懇。

　　早在幾年前整個取暖器行業(yè)還對互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)暈頭轉(zhuǎn)向時，有些取暖器企業(yè)就開始觸網(wǎng)并一直沖在前面。

　　做互聯(lián)網(wǎng)取暖器主要在兩點上下工夫：一是把線上體驗做到極致，做最真實的三維實景圖，把價格、裝修細節(jié)全部呈現(xiàn)，運用互聯(lián)網(wǎng)增強與客戶的互動性;二是做好線上的內(nèi)容運營，主要圍繞裝修，因為好的內(nèi)容可以讓更多迷茫的消費者向?qū)崉?chuàng)伸出雙手。

　　不過，由于取暖器產(chǎn)品的特殊性，線下體驗的環(huán)節(jié)仍舊必不可少。在將大部分精力花費在追逐線上消費的同時，必須將線下實際需求滿足到位。