近年來,網絡經濟迅猛發展,新事物層出不窮,在日益激烈地市場競爭中,有的人察覺到了風險,有的人卻看到了機遇。
2017年,鄧學理的理尚君集無人店已悄然起航。
“我從事鞋類行業銷售二十多年了,合作過無數的工廠和零售店,這些年,傳統鞋店受到電銷的巨大沖擊,在今天這個物聯網、大數據、人工智能技術日益發展的新時代,傳統鞋類行業想要突破發展瓶頸,就必須得從零售方式入手。”鄧學理如是說。
理尚君集創始人鄧學理
面對新消費的變化,傳統鞋類零售業也面臨著諸多挑戰。鄧學理認為,當代生活節奏快,消費者更愿意在網絡上購物,方便快捷。然而,網購的產品往往看不到其真實質量,尤其是鞋子這類非標產品,買到完全合腳的往往要拼運氣。于是,鄧學理提出,把傳統鞋店和電銷相結合。他首次提出鞋類銷售行業“互聯網+工廠”“o2c”的新零售概念,并首創理尚君集全球首家“O2C”體驗店,“無人售貨鞋店”為傳統鞋店開拓了新道路,指明了新方向。
萬達廣場的理尚君集無人鞋店
“這里沒有盯著你看的老板和圍著你轉的導購,想怎么試就怎么試。購物嘛就喜歡這種輕松的氛圍。”今年雙十一,很多朋友紛紛放棄傳統網購剁手方式,轉戰理尚君集無人店。比起網購,這里更加真實,可試穿,可觸摸材質,避免了“賣家秀與買家秀”的尷尬,比起傳統實體店,這里沒有煩人的導購和推銷,購物氛圍十分輕松自由。
鄧學理還指出另外一大挑戰就是:實體店管理者和導購員也逐漸成為阻礙消費者進行愉快消費的一大問題,而且員工的工資也是一筆不小的財政支出。如果有這樣一個店,既可以讓消費者在一個相對輕松愉快的環境中真實地選購商品,又可以為企業節省開支,這種模式的經營是不是更加適合當下的大時代零售業潮流呢 ?
目前,理尚君集無人店已經覆蓋華南、西南區域,在各大酒店(酒店裝修效果圖)、商超、廣場、地鐵,理尚君集的身影隨處可見,預計明年,該品牌將完成全國六大辦事處組建,無人店將拓展至四百家,規模逐漸往全國,甚至***發展。
新零售,無人店,正在深刻變革著傳統鞋類行業生態,O2C模式,正在成為提升購物體驗乃至改變購物路徑的原動力。
著眼未來,物聯網、人工智能以及大數據的不斷成熟,將讓零售業更加透明和高效。理尚君集無人店,讓消費場所變得更加休閑愜意,消費者可以在店里悠閑地喝咖啡聊天,隨心所欲地試鞋,試衣服,看上的只需輕松掃碼下單,就為其送貨上門,對于這些美好的愿景,用鄧學理的話說,就是“敬請期待”。