2020年上半年在疫情中度過(guò),對(duì)于家居建材行業(yè)來(lái)說(shuō),有挑戰(zhàn),也有機(jī)遇,還有未結(jié)束的變化。與以往的火熱情形相比,今年建材行業(yè)更多的是生存,疫情導(dǎo)致的平靜之下暗流涌動(dòng)。但是在此情形之下,仍有一批家居建材企業(yè)“勇立潮頭,乘風(fēng)破浪”,他們高瞻遠(yuǎn)矚、運(yùn)籌帷幄、堅(jiān)定前行,不斷開(kāi)創(chuàng)發(fā)展新局面。
德國(guó)颯德威涂料正是在疫情期間進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),開(kāi)創(chuàng)涂料新天地的標(biāo)桿。今天HOME+家飾界聯(lián)合房天下、搜狐、今日頭條、百度、裝修輔材網(wǎng)等頭部平臺(tái)走訪了颯德威(北京)涂料有限公司,并與總經(jīng)理嚴(yán)明一起暢聊近半年來(lái)颯德威在中國(guó)的發(fā)展情況,解讀颯德威是如何一路披荊斬棘、如何把握發(fā)展的趨勢(shì),成為行業(yè)增長(zhǎng)新動(dòng)能。
颯德威總經(jīng)理嚴(yán)明據(jù)了解,德國(guó)颯德威成立于1923年,它是德國(guó)西南地區(qū)最大的涂料制造商,2001年并入了德國(guó)的STO集團(tuán),STO集團(tuán)是德國(guó)涂料領(lǐng)軍企業(yè)。颯德威主要做室內(nèi)裝飾漆,包括內(nèi)墻漆、藝術(shù)漆、木器漆等。 嚴(yán)明說(shuō),颯德威進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)比較晚,之前一直是在歐洲銷售,公司在法蘭克福附近,離瑪堡壁紙總部非常近,多年來(lái)一直跟瑪堡壁紙總部有深度合作,瑪堡在中國(guó)市場(chǎng)銷售的很好,所以颯德威跟隨瑪堡一起進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。
做個(gè)小而美的高端涂料品牌
颯德威作為國(guó)際知名涂料品牌,進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)后,戰(zhàn)略定位很明確,就是要做小而美的高端涂料品牌。嚴(yán)明說(shuō),颯德威不在中國(guó)設(shè)立工廠,不去搶占大眾消費(fèi)市場(chǎng),在渠道上,主要依托瑪堡現(xiàn)有的高端客戶渠道,在中國(guó)做一個(gè)小而美的品牌。這決定了目前颯德威的規(guī)模不會(huì)太大,但是它的產(chǎn)品質(zhì)量、藝術(shù)性都是非常好。嚴(yán)明重點(diǎn)提到颯德威將致力于為消費(fèi)者提供一個(gè)非常美好的家居環(huán)境,這是颯德威的愿景和規(guī)劃。
颯德威進(jìn)入中國(guó)只有短短的幾個(gè)月,剛好碰到疫情,大家都非常好奇這幾個(gè)月颯德威都做了些什么工作。聊到這時(shí),嚴(yán)明笑著說(shuō),“通常情況下大家都會(huì)有此疑問(wèn)”,他說(shuō):“我們?cè)谇捌诎汛罅康臏?zhǔn)備工作已經(jīng)做完,包括跟德國(guó)總部進(jìn)行產(chǎn)品的定制化升級(jí)和包裝設(shè)計(jì)完善。颯德威產(chǎn)品在中國(guó)上市是4月份,在上線之前,我們一直在完善供應(yīng)鏈、完善施工體系、完善物料和售后支持等相關(guān)工作。 另外我們還對(duì)店面進(jìn)行了規(guī)劃升級(jí),目前來(lái)說(shuō)雖然有受到一些影響,但是進(jìn)展還比較順利,已經(jīng)有一批專賣店已經(jīng)開(kāi)始運(yùn)營(yíng)了,在下半年我想會(huì)有更多的專賣店呈現(xiàn)在廣大消費(fèi)者面前。” 言語(yǔ)間充滿了堅(jiān)定與自信。
致力于打造一站式服務(wù)
受疫情影響,整個(gè)實(shí)體經(jīng)濟(jì)困難重重。很多人都擔(dān)心颯德威今年的很多工作會(huì)不會(huì)滯后。嚴(yán)明卻并不擔(dān)心,他說(shuō)在現(xiàn)階段,我們主要的精力放在瑪堡體系運(yùn)營(yíng)和建設(shè)上,重點(diǎn)完善銷售體系。大家知道疫情期間實(shí)體店面的客流減少了,營(yíng)業(yè)收入也減少很多,但是店租、人員開(kāi)銷等都沒(méi)有降低或者降低的很少,這導(dǎo)致很多實(shí)體店面都面臨著生存困難。颯德威進(jìn)入瑪堡體系以后,帶來(lái)了新的亮點(diǎn)。我們現(xiàn)在可以做到一站式的服務(wù),現(xiàn)在瑪堡已不單純是一家壁紙品牌,而是面向整個(gè)軟裝領(lǐng)域的品牌,它的產(chǎn)品體系涵蓋了壁紙、涂料、無(wú)縫壁布、布藝等,為客戶提供一站式的服務(wù)。客戶在瑪堡專賣店可以選壁紙、選涂料、選窗簾、選床單等,這無(wú)形中也就降低了經(jīng)營(yíng)成本。我們?cè)诮o客戶提供了一站式服務(wù)的同時(shí),既方便了客戶,也降低了我們的獲客成本。
颯德威進(jìn)入中國(guó)的同時(shí),帶來(lái)了很多硬核的產(chǎn)品,同時(shí)也是經(jīng)過(guò)層層篩選的。據(jù)嚴(yán)明介紹,首期引進(jìn)的產(chǎn)品都是功能性和環(huán)保性比較強(qiáng)的,比如現(xiàn)在疫情階段,颯德威重點(diǎn)引進(jìn)了防霉抗菌的涂料,這種涂料不僅適用南方的潮濕天氣以及地下室空間,同時(shí)它具有一定的殺菌作用,也可以使用在食品加工環(huán)境。 颯德威涂料非常環(huán)保,除了藍(lán)天使和TUV認(rèn)證外,還有歐洲食品工廠使用許可證書(shū),EN71-3歐洲兒童玩具安全認(rèn)證等。
從施工便捷性來(lái)講,首推產(chǎn)品叫XXL,這是在德國(guó)市場(chǎng)屢獲大獎(jiǎng)的產(chǎn)品,它的最大特點(diǎn)是遮蓋率非常的高,施工便利,油工刷起來(lái)特別順手,比如說(shuō)墻上有污漬或者黝黑的地方,只需要刷一遍就能完全蓋住。
從耐用性來(lái)說(shuō),首推拉鐵系列絲光漆產(chǎn)品,這個(gè)產(chǎn)品也是功能性的。大家都知道德國(guó)對(duì)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)分級(jí)比較嚴(yán)格,比如耐擦洗、遮蓋率、環(huán)保性,颯德威拉鐵絲光系列產(chǎn)品都是達(dá)到了德國(guó)一級(jí)標(biāo)準(zhǔn),目前從中國(guó)市場(chǎng)上還是很難見(jiàn)到可以它相比的產(chǎn)品,這將對(duì)中國(guó)消費(fèi)者提供非常大的幫助。
重點(diǎn)是它跟瑪堡的多功能墻面型材是一個(gè)完美的搭配。嚴(yán)明說(shuō)現(xiàn)在做把颯德威涂料和瑪堡多功能墻面型材結(jié)合的解決方案,我們稱之為第4代墻面解決方案。這是我們非常重要的也是最大的亮點(diǎn)和賣點(diǎn),它區(qū)別于和其他的任何一個(gè)涂料品牌。
颯德威或?qū)⒁I(lǐng)中國(guó)涂料消費(fèi)市場(chǎng)消費(fèi)趨勢(shì)
在談到目前中國(guó)涂料消費(fèi)市場(chǎng)具有什么樣的特點(diǎn)和發(fā)展方向時(shí),嚴(yán)明說(shuō)從目前情況來(lái)看,單純做零售的企業(yè)日子會(huì)艱難一些,但是做工程的企業(yè)影響相對(duì)較小的。 關(guān)于未來(lái)趨勢(shì),首先產(chǎn)品整合和跨界營(yíng)銷是解決零售渠道痛點(diǎn)的有效方法,比如颯德威和瑪堡一起聯(lián)合做墻面解決方案。他說(shuō)目前颯德威研發(fā)的第4代墻面解決方案,是將多功能型材鋪貼在墻面上,然后在上面刷漆,既突出了質(zhì)感、呈現(xiàn)凹凸紋理,施工又非常簡(jiǎn)單和標(biāo)準(zhǔn)化,加上涂料的色彩多樣,方便涂刷,滿足了個(gè)性化的需求。第二個(gè)發(fā)展方向是在涂料的功能性上,比如防霉抗菌的涂料,各企業(yè)都會(huì)加大投入研發(fā)的力度。另外像颯德威的抗尼古丁涂料、降解甲醛的涂料,這些都是功能性的,也是未來(lái)的一個(gè)重要發(fā)展方向。第三是無(wú)機(jī)涂料,在工程方面未來(lái)會(huì)有很大的應(yīng)用前景。它具有環(huán)保、不褪色、防火等性能,這也是未來(lái)的發(fā)展方向。對(duì)于颯德威來(lái)說(shuō),傳統(tǒng)涂料施工需要專業(yè)的技術(shù)支持,特別是藝術(shù)漆施工,颯德威現(xiàn)在推出的多功能型材很大程度上解決了藝術(shù)漆施工難的問(wèn)題,讓施工變得輕松。
嚴(yán)明提到,目前我們國(guó)家沒(méi)有藝術(shù)漆國(guó)標(biāo),現(xiàn)在都是拿內(nèi)墻漆的國(guó)標(biāo)來(lái)檢測(cè)。有一些藝術(shù)漆是很難達(dá)到這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的。使用德國(guó)瑪堡多功能墻面型材,再刷通過(guò)德國(guó)藍(lán)天使認(rèn)證的颯德威涂料,環(huán)保等級(jí)是非常高的。既能達(dá)到藝術(shù)漆的效果,也能保證了安全環(huán)保,這也是颯德威要引領(lǐng)的一個(gè)方向。
把握未來(lái)機(jī)遇積極迎接營(yíng)銷
隨著疫情進(jìn)入長(zhǎng)期防控階段,整個(gè)家居行業(yè)也進(jìn)入了后疫情時(shí)代。嚴(yán)明認(rèn)為現(xiàn)在家居行業(yè)普遍都面臨著獲客成本比較高的局面,尤其疫情的發(fā)生,帶來(lái)銷售額的下降,大家都在壓縮成本。未來(lái)疫情好轉(zhuǎn)之后,壓縮成本的想法還會(huì)持續(xù)一段時(shí)間,大家對(duì)投資的信心和勇氣還需要一段時(shí)間恢復(fù)。
他說(shuō)未來(lái)家居行業(yè)可能有幾個(gè)發(fā)展方向,第一個(gè)是單店的一站式服務(wù),多品類在同一個(gè)店經(jīng)營(yíng)能夠有助于降低運(yùn)營(yíng)成本。第二是在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方面,大家都會(huì)持續(xù)加大關(guān)注和投入,這也是未來(lái)投入相對(duì)角度的地方。第三是品牌自媒體推廣更加普及,這將會(huì)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷里占到很大的權(quán)重。這幾個(gè)方向都是需要我們及時(shí)把握機(jī)會(huì),在未來(lái)將會(huì)影響我們整個(gè)市場(chǎng)走向。
對(duì)于大環(huán)境的變化,我們驚喜的看到家居建材行業(yè)不斷前行的步伐并未停滯,布局在逆勢(shì)擴(kuò)張、營(yíng)銷在逆勢(shì)增長(zhǎng)。好消息如同興奮劑一般一針又一針注入,新品牌、新市場(chǎng)、新業(yè)務(wù)、新工廠、新產(chǎn)品、新技術(shù)、新?tīng)I(yíng)銷、新團(tuán)隊(duì)、新發(fā)展…他們?cè)诎l(fā)展的同時(shí)也引領(lǐng)著行業(yè)的發(fā)展與進(jìn)步,為家居建材行業(yè)的發(fā)展做出了重要的貢獻(xiàn)。
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