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馬燦興:談林氏木業的未來

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2015/11/28 11:46:59

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財富中國

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【摘要】從1.1億到3.3億,再從3.3億到5.1億。在連續數年的雙十一征戰中,林氏木業的戰績未必最為“璀璨奪目”,但卻一定能持久發亮發熱,受人關注。對于這顆新星的未來,林氏木業副總經理馬燦興給出了一份另類的答卷。

從1.1億到3.3億,再從3.3億到5.1億。在連續數年的雙十一征戰中,林氏木業的戰績未必最為“璀璨奪目”,但卻一定能持久發亮發熱,受人關注。對于這顆新星的未來,林氏木業副總經理馬燦興給出了一份另類的答卷。

馬燦興:談林氏木業的未來

榮耀與包袱

“3.3億與5.1億是林氏木業如今最大的包袱。”在談及林氏木業未來的時候,馬燦興如此認為。

3.3億與5.1億對于業界而言,是家具電商巔峰證明。在剛剛結束的2015年雙十一電商大戰中,林氏木業創下業界業績的新高度,但在其余家具眾商當中,盡管已過去了一年之久,仍然沒有人能觸碰至3.3億的門檻,從中也導致了更多人再看見林氏木業榮耀的同時又忽略了其對自身的壓力。

同行不可逾越自身高度便意味著前進道路上再無法向對手進行模仿。誠如國內萬科集團董事長王石所講,萬科集團仍然不清楚未來10年的道路該如何前進,因為曾經學習的對手帕爾迪已成后塵,前途再考對象,只能靠自身進行探索。如今林氏木業正面臨著與萬科集團相同的困境:未來無人相伴,獨自走向漫漫探索路。

B2C

面對“無人相伴”的未來,林氏木業在B2C探索這條路上該如何走?“O2O仍然是林氏木業B2C探索中的重中之重,另外對數據更需要格外重視。”馬燦興認為B2C的未來與O2O緊密相連,在而對數據的收集與收據庫的建設在林氏木業無學習對象之際更是顯得至關重要。

實際上,林氏木業對O2O以及數據的重視早在林氏木業的大步伐上有所體現:一年內不僅將林氏木業O2O體驗館覆蓋至大半個中國,而且還將線下流量有效地轉化為線上流量,并計劃在明年以來,完成O2O體驗館覆蓋全中國的計劃。

據了解,林氏木業在數年前便積極開展售后調查報告,并熱衷于消費者習慣數據搜集。如今,全國各地消費者的平均消費者水平,年齡階段,性別以及其他各種總體上的數據都儲存在林氏木業數據庫當中,而在當中,甚至包括了消費者食品愛好這樣看似無關的細致數據。根據數據,林氏木業可以確保在B2C這條路上每一步的正確性,甚至精準至體驗館的運營布局。

品牌的魔力

兩年前,馬燦興曾放出過“中國有家具的地方就有林氏木業”的豪言壯志,如今,這句當初被看作不切實際的“一時戲言”正慢慢得到實現。無論是同行無可媲美的雙十一戰績抑或是已遍布大半個中國的林氏木業O2O體驗館。消費者與業界正慢慢體現到“林氏木業”這個品牌的魔力。

對此,馬燦興表示:“沒有人可以完全掌握林氏木業的未來,作為掌舵者,林氏木業人會盡力對這艘家具業航母的方向以及路線進行規劃,但它的未來到底如何,仍有待所有從業人以及消費者去一同見證。”

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