觀望如今涂料市場(chǎng),由于消費(fèi)需求的改變與環(huán)保政策的加強(qiáng),藝術(shù)涂料與水性漆以及硅藻泥成為主打熱銷產(chǎn)品。然而,在福建與江西省的涂料市場(chǎng)中,好像卻是另外一番景象。
記者最近走訪的是福建省和江西省的涂料市場(chǎng),雖然在地域上兩省之間只隔著一座武夷山,但在涂料市場(chǎng)狀態(tài)方面,兩地卻遵循著“百里不同風(fēng),千里不同俗”的跨區(qū)域變化模式,呈現(xiàn)出截然不同的市場(chǎng)表現(xiàn)體態(tài)。其中,最明顯的就是:在福建省的很多地方,硅藻泥慢慢成為過(guò)去式,藝術(shù)涂料成為市場(chǎng)新寵;而江西市場(chǎng)恰恰相反,硅藻泥成為市場(chǎng)的霸主,把昔日霸主――乳膠漆逼上“梁山”,藝術(shù)涂料反而是經(jīng)銷商“可遠(yuǎn)觀而不可褻玩”的藝術(shù)品。
不過(guò)除了諸多市場(chǎng)差異化表現(xiàn),兩地市場(chǎng)還是有共同之處的――目前,兩省對(duì)水性漆的推廣力度都不大,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不到發(fā)力的程度,在對(duì)水性漆的接受方面仍在摸索中。記者在江西市場(chǎng)偶爾還能看到晨陽(yáng)、水性科天的專賣店,但在福建市場(chǎng)卻難以尋覓水性涂料的影子。
產(chǎn)品是不是香餑餑 市場(chǎng)說(shuō)了算
就藝術(shù)涂料來(lái)說(shuō),福建省大概是從2014年左右開(kāi)始進(jìn)入藝術(shù)涂料的推廣成熟期。記者走訪泉州、晉江時(shí),和日洋經(jīng)銷商葉勝華、家博園經(jīng)銷商黃聰彬?qū)Υ擞羞^(guò)深入的探討。他們表示,近兩年藝術(shù)涂料能在福建省迅速推廣開(kāi)的原因可總結(jié)為:
直擊福建及江西涂料市場(chǎng) 水性漆缺乏推廣爆發(fā)力(圖片來(lái)源網(wǎng)絡(luò))
1、目前,泉州、晉江、石獅的經(jīng)濟(jì)在福建省乃至全國(guó)都位列前茅,當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的消費(fèi)水平越來(lái)越高,使得傳統(tǒng)乳膠漆的單一色彩不能滿足消費(fèi)者的需求;
2、乳膠漆同質(zhì)化嚴(yán)重,各個(gè)經(jīng)銷商、企業(yè)都在尋求新的利潤(rùn)突破點(diǎn);
3、二次裝修日益增多,重涂是塊“大蛋糕”――立邦、多樂(lè)士都看到二次重涂的商機(jī),可見(jiàn)重涂市場(chǎng)之大――大部分年輕消費(fèi)者想嘗試新的裝修風(fēng)格,而藝術(shù)涂料成為內(nèi)墻涂裝的首選。
而在江西省,藝術(shù)涂料的發(fā)展不僅不像傳說(shuō)中的那樣風(fēng)光,還處處受阻,由此導(dǎo)致的結(jié)果就是,很多前幾年還有幾家藝術(shù)涂料店面的地區(qū),后來(lái)慢慢的都難見(jiàn)藝術(shù)涂料蹤影了。江西很多經(jīng)銷商談起造成這種現(xiàn)象的原因,也給出了明確解釋,他們認(rèn)為單論江西市場(chǎng):
1、消費(fèi)者對(duì)于室內(nèi)裝修首選必定是乳膠漆,一方面經(jīng)濟(jì)水平還沒(méi)那么高,另一方面消費(fèi)者對(duì)于墻面裝飾要求很低,對(duì)色彩、效果只是一個(gè)很初步的認(rèn)知;
2、藝術(shù)涂料在前幾年還是屬于高消費(fèi)產(chǎn)物,消費(fèi)預(yù)算超過(guò)了大部分消費(fèi)者的承受能力,不管產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)如何,只要價(jià)格下不來(lái),消費(fèi)者就難以接受;
3、藝術(shù)涂料的質(zhì)量不穩(wěn)定,而且施工工藝有待提高,成了推廣的阻力。
記者認(rèn)為,藝術(shù)涂料在大多數(shù)人看來(lái)屬于新品類,因此,在銷售過(guò)程中,碰到一些困難很正常。歸根結(jié)底就是消費(fèi)者的不了解,導(dǎo)致其對(duì)藝術(shù)涂料很難接受,而想要打破陌生走向信任,讓消費(fèi)者徹底接受藝術(shù)涂料,雖然需要挺長(zhǎng)的時(shí)間和過(guò)程,但機(jī)會(huì)還是很大的。所以江西藝術(shù)涂料市場(chǎng)現(xiàn)在的表現(xiàn)頂多是不夠積極,卻并不悲觀,畢竟還有那么多寄希望于藝術(shù)涂料領(lǐng)域的經(jīng)銷商們?cè)谂χ?/p>
撫州的巴德士藝術(shù)涂料經(jīng)銷商徐華昌用實(shí)踐證明藝術(shù)涂料可以做大做強(qiáng),“由于之前一直經(jīng)營(yíng)傳統(tǒng)涂料,所以在剛開(kāi)始經(jīng)營(yíng)藝術(shù)涂料時(shí)會(huì)感覺(jué)無(wú)從下手,因?yàn)楫a(chǎn)品定位、價(jià)格、營(yíng)銷等都要從頭開(kāi)始摸索。但確立了方向就要做下去,所幸經(jīng)過(guò)前期大量的鋪墊以及不遺余力的實(shí)踐推廣,目前大部分消費(fèi)者都能認(rèn)識(shí)到藝術(shù)涂料與傳統(tǒng)涂料的不同,而色彩、質(zhì)感、肌理等也成為了藝術(shù)涂料最大的賣點(diǎn)。”
樟樹(shù)市MC藝術(shù)涂料經(jīng)銷商嚴(yán)輝更是對(duì)藝術(shù)涂料報(bào)以極大的期望,他表示,“隨著乳膠漆產(chǎn)品技術(shù)的日臻成熟,各涂料企業(yè)之間的較量,早已不是產(chǎn)品之間的較量,而是品牌、市場(chǎng)渠道的競(jìng)爭(zhēng)。因此為了爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額,越來(lái)越多地企業(yè)采用價(jià)格戰(zhàn)來(lái)彌補(bǔ),畢竟品牌打造需要時(shí)間,而粗暴的降價(jià)成為最快最有效的營(yíng)銷手段。價(jià)格戰(zhàn)此起彼伏,擾亂了市場(chǎng),最終受害的是企業(yè),也是消費(fèi)者。而藝術(shù)涂料具有一定的技術(shù)含量,門檻相比傳統(tǒng)涂料產(chǎn)品高了不少,我們當(dāng)?shù)刈鏊囆g(shù)涂料的又很少,我認(rèn)為這是個(gè)機(jī)會(huì),必須抓緊時(shí)間搶占市場(chǎng)。”
不過(guò),就算藝術(shù)涂料可能會(huì)在江西省火爆起來(lái),那也是以后的事,目前藝術(shù)涂料的整體表現(xiàn)基調(diào)仍以不景氣為主。而與藝術(shù)涂料所受到的待遇不同的是,江西的硅藻泥品類近幾年來(lái)突飛猛進(jìn),搶占了不少市場(chǎng)份額。目前為止,小到縣城、大到省城,硅藻泥的店面如雨后春筍般出現(xiàn)在各個(gè)市場(chǎng)。這讓許多涂料人在看不起之余,也有很大的擔(dān)憂,明明沒(méi)什么技術(shù)含量的玩意,卻能賣那么高的價(jià)格,只是因?yàn)橄M(fèi)者愿意買單。于是不管什么技術(shù)含量,只要有表面裝飾效果,再加上一個(gè)環(huán)保的“外衣”,就能讓消費(fèi)者追捧。
相比之下,福建市場(chǎng)對(duì)于硅藻泥的態(tài)度更為謹(jǐn)慎,經(jīng)過(guò)前幾年新鮮期的運(yùn)作和營(yíng)銷,在硅藻泥產(chǎn)品暴露很多不足之后,市場(chǎng)就轉(zhuǎn)入平淡了。另外福建省多雨、潮濕的氣候限制,也讓硅藻泥產(chǎn)品的使用很受限制,現(xiàn)在每個(gè)市場(chǎng)只有三、五家硅藻泥店面,更多的經(jīng)銷商都轉(zhuǎn)型做藝術(shù)涂料了。
水性漆缺乏推廣爆發(fā)力
水性涂料整體的市場(chǎng)發(fā)展情況,就像晉江市經(jīng)銷商王文旭王總說(shuō)的那樣,“在水性涂料方面,很多經(jīng)銷商都不愿意花大力氣去投入,都是想著各大廠家、同行先去開(kāi)拓市場(chǎng),然后自己撿現(xiàn)成的。但很多廠家在福建市場(chǎng)的布局并沒(méi)有按照經(jīng)銷商的意愿來(lái)做,推廣力度也遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。而在品牌慢慢推廣水性漆的過(guò)程中,很多經(jīng)銷商把水性漆當(dāng)做暴利產(chǎn)品來(lái)經(jīng)營(yíng),導(dǎo)致水性漆的價(jià)格在福建一直居高不下,讓消費(fèi)者“望而生畏”。而福建潮濕多雨的氣候,也對(duì)水性漆的施工問(wèn)題提出了更高的要求,這也是很多福建經(jīng)銷商不愿意做“第一個(gè)吃螃蟹”的人的原因。
鷹潭市的立邦漆經(jīng)銷商則對(duì)水性漆的產(chǎn)品發(fā)展給出了更專業(yè)的解讀,他表示:“目前,市場(chǎng)上的很多水性漆是以丙烯酸為主的涂料,這類涂料生產(chǎn)技術(shù)上的限制,使得產(chǎn)品的生產(chǎn)成本很高,最終導(dǎo)致普通用戶無(wú)法接受水性漆的市場(chǎng)價(jià)格。至于施工技術(shù)方面,由于‘三分涂料,七分涂裝’的特性,讓油漆工人的噴涂技術(shù)決定著最終的涂裝效果。但企業(yè)很少對(duì)油漆工進(jìn)行針對(duì)水性漆的系統(tǒng)培訓(xùn),只是將油性漆涂裝的原班人馬、原班技術(shù)用在水性涂裝上,從而造成大部分油漆工的水漆涂裝技術(shù)不過(guò)關(guān)。再加上熟練掌握和應(yīng)用水漆涂裝技術(shù)是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程,因此極大地阻礙了水性漆的推廣。”
然而目前推廣的受挫和產(chǎn)品本身的不完美,并不能掩蓋水性涂料所具備的強(qiáng)大優(yōu)勢(shì)以及勢(shì)必將引領(lǐng)行業(yè)的未來(lái)趨勢(shì),更何況行業(yè)還在對(duì)水性涂料進(jìn)行不斷的完善,在這個(gè)過(guò)程中也有很多成功的區(qū)域市場(chǎng)推廣案例和發(fā)展勢(shì)頭良好的水性漆品牌。所以,相信水性涂料在福建和江西市場(chǎng)上徹底推廣開(kāi)來(lái)也只是時(shí)間問(wèn)題,而想要保證這個(gè)過(guò)程更為順利,就需要經(jīng)銷商們多下心思對(duì)市場(chǎng)和消費(fèi)者進(jìn)行精準(zhǔn)的把握了。
記者在走訪鷹潭市的過(guò)程中,碰到過(guò)一個(gè)很經(jīng)典的案例,就是某水性漆品牌的導(dǎo)購(gòu)員在向消費(fèi)者介紹產(chǎn)品時(shí),并沒(méi)有大肆專注于宣揚(yáng)產(chǎn)品的環(huán)保性,而是向消費(fèi)者說(shuō)到:“水性漆的漆膜肯定沒(méi)有油性漆的漆膜硬,這一點(diǎn)我們不否認(rèn),但是這一點(diǎn)是可以彌補(bǔ)的,因?yàn)檎l(shuí)也不會(huì)刻意在衣柜、鞋柜上亂刻亂畫;而水性漆比傳統(tǒng)油性漆環(huán)保卻是實(shí)實(shí)在在的,所以我還是建議您用水性漆”。這種主動(dòng)展示缺憾的做法,從根源上卸掉了受眾“找毛病”的動(dòng)力,之后再闡釋彌補(bǔ)方式,無(wú)疑是錦上添花,最后點(diǎn)睛強(qiáng)調(diào)環(huán)保性,讓消費(fèi)者瞬間產(chǎn)生信任感和優(yōu)越感,不失為一種極佳的推廣方式。
而通過(guò)走訪福建、江西兩省的市場(chǎng),記者也總結(jié)出了一些規(guī)律,那就是兩地的多層次立體市場(chǎng)表現(xiàn)明顯。比如在廈門,以專業(yè)的批發(fā)分銷為主,在呂嶺路一帶,都是大型涂料批發(fā)商。而在晉江、德化三、四線城市的銷售策略則是以油木工、活動(dòng)、體驗(yàn)、價(jià)格穩(wěn)定為主。所以說(shuō),一線城市、省會(huì)城市、地級(jí)市、縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)五個(gè)層次的市場(chǎng)差異是比較大的。而每個(gè)市場(chǎng)的特點(diǎn)不同,與之相對(duì)應(yīng)的水性漆推廣策略也應(yīng)該不同。
一般大城市的消費(fèi)者和經(jīng)銷商的專業(yè)知識(shí)較豐富,自主性比較強(qiáng),受品牌的影響較大,受渠道的影響比較小。而越往下面層級(jí)的市場(chǎng),消費(fèi)者越容易受渠道的影響,自主決策的能力就越弱。也就是越低層級(jí)的市場(chǎng),消費(fèi)者對(duì)于渠道的服務(wù)就越依賴。但小地方也有小地方的好,傳播效率相對(duì)而言比一、二級(jí)市場(chǎng)要高。像運(yùn)作一個(gè)品牌,在廈門投入廣告,通常需要一個(gè)天文數(shù)字,因?yàn)槌鞘刑罅耍襟w高度分散。而縣城(包括一些比較小的地級(jí)市)人流集中,在傳播上抓住了一些制高點(diǎn),就抓住了一些消費(fèi)群體。而只有了解了不同市場(chǎng)的特性,并制定出有針對(duì)性的市場(chǎng)推廣策略,才能對(duì)水性涂料在這些地區(qū)的推行進(jìn)度產(chǎn)生積極的效果。