就當下的小家電市場來看，一部分小家電企業，盡管產品價格提升了，產品上檔次了，甚至銷量也上去了，但是結果卻是多賣沒多賺，豐產不豐收;而另外一部分企業情況可能會更糟糕，自從將主渠道從傳統的流通渠道轉換為多元化渠道之后，由于品牌知名度低等諸多因素，產品不能成為消費者的首選，銷量上不來，加上其他渠道的各種費用支出，這一類企業很難見過“回頭錢”。因此，在中國小家電品牌的筆者看來，小家電企業需要找準產品賣點，才能擁有一個好口碑。

找準產品賣點 小家電企業才能擁有好口碑(圖片來自網絡)

賣點一：產品體驗。

提供有價值的產品是讓客戶省心，敢于對自己的產品承擔責任是讓客戶放心，營銷最終仍要回歸本源，做好基本面。傳統的營銷模式產生的吸引力已經今非昔比了，企業除了在設計、技術方面不斷創新外，營銷方式也需與時俱進，讓消費者“眼見為實”，形成體驗產品、確認價值、促成信賴后主動選擇的購買邏輯。

賣點二：優質服務。

小家電企業想要真正在小家電行業實現長遠發展，就必須要認清當前的局勢，努力進行科技研發，加快產品的更新換代速度，提高產品的科技含量;與此同時建立健全的銷售服務機制，做好售前、售中、售后服務，樹立良好的市場形象。

總而言之，不管是以產品體驗為賣點，還是以服務為賣點，做好了就意味著企業擁有了良好的口碑。由此看來，最終贏占消費者的心，小家電企業還需依靠口碑營銷。