開業(yè)2天,總銷售額即突破6.6萬!這是近期洗衣先生西安市高新區(qū)加盟店傳來的開業(yè)戰(zhàn)報!一家洗衣門店,為什么能在開業(yè)2天收獲如此成績,又是什么讓顧客愿意來、愿意逛、愿意買呢?
在如今互聯(lián)網(wǎng)思維和消費需求的雙向沖擊下,傳統(tǒng)化經(jīng)營模式下的干洗店不可避免的會受到經(jīng)營模式單一、時空限制等因素的制約,淡旺季明顯,用戶粘性下滑。
然而與傳統(tǒng)街邊干洗店不同,進入海爾洗衣先生的門店,看到的是充滿時尚感的現(xiàn)代風格,店內(nèi)環(huán)境整潔新穎,除專業(yè)洗護服務(wù)外,還有衣物洗護、服裝定制、奢品養(yǎng)護、生態(tài)購物等服務(wù);店內(nèi)黑科技3D云鏡可以虛擬試衣、智能推薦穿衣搭配方案,全新的交互方式吸引了大批顧客互動體驗。
據(jù)洗衣先生門店運營負責人介紹,洗衣先生加盟店采用的是新型洗護門店設(shè)計,核心便是洗衣先生開創(chuàng)的“1+N+生態(tài)”商業(yè)模式。什么是“1+N+生態(tài)”?據(jù)了解,“1”是洗護服務(wù),即衣物的洗滌和護理服務(wù);“N”是到家服務(wù),即幫助洗衣門店實現(xiàn)為用戶提供家電清洗、衣櫥收納、家居養(yǎng)護等N種到家服務(wù);“生態(tài)”是新零售服務(wù),即依托海爾衣聯(lián)網(wǎng)生態(tài)平臺為用戶提供場景式的包括智慧家電、服裝家紡、洗滌日用品等嚴選好物的購買體驗。
在“1+N+生態(tài)”商業(yè)模式的賦能下,門店可以擺脫單一經(jīng)營模式困境,開展多元化盈利模式。通過洞察消費者深層需求,洗衣先生基于洗護服務(wù)不斷演進,發(fā)掘用戶的購買、搭配等潛在訴求,通過新型洗護門店,提供給用戶衣物的洗滌、護理、存儲、搭配、購買全流程一站式的消費體驗。
“以往,顧客有洗衣服的需要才會進店,現(xiàn)在通過打造“1+N+生態(tài)”模式,顧客的進店率、駐留時間還有成交率都有了大幅提高,”洗衣先生西安店老板熱切的說道,“門店吸引人,收益比同行高,準備再開分店。”
作為海爾衣聯(lián)網(wǎng)全球化生態(tài)品牌戰(zhàn)略重點孵化項目,洗衣先生在自我迭代更新與合作共贏中,開創(chuàng)“1+N+生態(tài)”商業(yè)模式,打通服裝、家紡、奢侈品、酒店、地產(chǎn)物業(yè)等9大行業(yè)生態(tài)資源,為整個行業(yè)提供了從單一服務(wù)到場景,從單一行業(yè)到整個生態(tài)的發(fā)展方向,引領(lǐng)洗護行業(yè)從千億市場向萬億市場進發(fā)。
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