對于中國飲水機(jī)十大品牌來說,在日趨變化的市場環(huán)境中,往往面臨前有追兵后有猛虎的境況,如果飲水機(jī)企業(yè)不能對自身進(jìn)行調(diào)整,革新產(chǎn)品和營銷模式,就很難維護(hù)自身的市場地位,特別是在看重產(chǎn)品體驗(yàn)的當(dāng)下。
消費(fèi)者越來越重視產(chǎn)品體驗(yàn)
一方面,隨著消費(fèi)者消費(fèi)水平的不但提高,消費(fèi)者的消費(fèi)觀念由"功能消費(fèi)"轉(zhuǎn)入"符號消費(fèi)",越來越多的顧客在購買產(chǎn)品時(shí),不僅會(huì)關(guān)注產(chǎn)品的功能與價(jià)格,也更加關(guān)注產(chǎn)品設(shè)計(jì)和購買過程中附帶的價(jià)值及情感訴求,這些都為體驗(yàn)營銷的發(fā)展提供了廣闊的空間。另一方面,在如今這個(gè)注重"口碑經(jīng)濟(jì)"的時(shí)代,服務(wù)質(zhì)量的好壞直接影響消費(fèi)者對飲水機(jī)企業(yè)的印象,好的服務(wù)質(zhì)量能夠刺激他們重復(fù)購買,成為飲水機(jī)企業(yè)產(chǎn)品的忠實(shí)用戶。這些不僅能為飲水機(jī)企業(yè)留住老顧客,還能通過口碑相傳為企業(yè)吸引更多的新顧客。
隨著飲水機(jī)行業(yè)的不斷發(fā)展,越來越多的建材、飲水機(jī)品牌在原有風(fēng)格、款式和質(zhì)量的基礎(chǔ)上,開始關(guān)注使用者的舒適度,其提供給消費(fèi)者的體驗(yàn)范圍也從最初的視覺過渡到了功能。
消費(fèi)者的情感需求比重增加
首先,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們消費(fèi)水平的不斷提高,現(xiàn)在消費(fèi)者的情感需求比重在不斷的增加。其次,在當(dāng)今這個(gè)追求個(gè)性化的時(shí)代,消費(fèi)者的消費(fèi)需求也日趨差異性、個(gè)性化和多樣化。最后,消費(fèi)者的消費(fèi)觀念和價(jià)值觀也在不斷地發(fā)生變化,人們在購買產(chǎn)品、服務(wù)時(shí)越來越多的關(guān)注到產(chǎn)品的情感性利益。
總之,中國飲水機(jī)十大品牌要想贏在市場,就需要不斷的滿足消費(fèi)者的需求,并能夠?yàn)橄M(fèi)者提供更多優(yōu)質(zhì)附加服務(wù)。