“粘度”是衡量用戶忠誠度計(jì)劃的重要指標(biāo),對(duì)整個(gè)公司的品牌形象起著關(guān)鍵作用。對(duì)于現(xiàn)在的灶具知名品牌來說,面臨的不僅是無法預(yù)測(cè)的市場(chǎng)大環(huán)境,也有消費(fèi)需求的具體變化。據(jù)市場(chǎng)觀察,目前消費(fèi)者對(duì)大型商品的需求越來越多樣化,希望在產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格和售后服務(wù)方面有良好的保證。因此,灶具知名品牌要想“黏住顧客”,迎合顧客的多樣化需求,這是必不可少的。
灶具知名品牌越來越多,市場(chǎng)進(jìn)入白熱化競(jìng)爭(zhēng)。
雖然灶具行業(yè)的發(fā)展速度近年來與過去相比有所放緩,但仍然無法阻止許多投資者追逐家居建材行業(yè)的最后一塊大“蛋糕”。現(xiàn)在,從灶具市場(chǎng)的現(xiàn)狀來看,灶具知名品牌的數(shù)量越來越多,整個(gè)行業(yè)進(jìn)入了激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代消費(fèi)需求越來越多樣化
目前,中國已經(jīng)進(jìn)入“互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代”。據(jù)業(yè)內(nèi)人士稱,這是一個(gè)比較產(chǎn)品和服務(wù)的時(shí)代。只有真正滿足消費(fèi)者多樣化需求的產(chǎn)品和服務(wù)才能贏得消費(fèi)者的青睞。因此,灶具知名品牌只有通過直接控制產(chǎn)品質(zhì)量,提高質(zhì)量,為自己的客戶群定制個(gè)性化產(chǎn)品,滿足消費(fèi)者的多樣化需求,真正惠及消費(fèi)者,才能牢牢“粘”住消費(fèi)者。
灶具知名品牌仍需堅(jiān)持產(chǎn)品質(zhì)量主動(dòng)
事實(shí)上,產(chǎn)品質(zhì)量一直是消費(fèi)者關(guān)注的焦點(diǎn)。灶具知名品牌在開發(fā)和生產(chǎn)產(chǎn)品時(shí),應(yīng)牢記在產(chǎn)品質(zhì)量上把握主動(dòng)權(quán)的原則。一方面,我們應(yīng)該努力選擇材料供應(yīng)商,嚴(yán)格篩選出多種認(rèn)證和質(zhì)量可靠的企業(yè)。另一方面,加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理,建立規(guī)范的質(zhì)量監(jiān)督體系,加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品各個(gè)環(huán)節(jié)的監(jiān)督,確保為消費(fèi)者提供真正優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。同時(shí),售后服務(wù)方面也不放松。
總之,在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)上,灶具知名品牌要堅(jiān)持產(chǎn)品和服務(wù),以消費(fèi)者的需求為立足點(diǎn),滿足各種各樣的消費(fèi)需求,才能在市場(chǎng)上得到支撐。