隨著體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品性能和使用感的關(guān)注,商家也開(kāi)始陸續(xù)推出各種互動(dòng)體驗(yàn)和試用活動(dòng),效果不俗。那么,作為平民接觸較少,與日常生活息息相關(guān)的地坪漆產(chǎn)品,體驗(yàn)型市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是有效的,能讓消費(fèi)者感動(dòng)嗎?
隨著家居建材行業(yè)的不斷發(fā)展,越來(lái)越多的建材開(kāi)始在原有風(fēng)格和品質(zhì)的基礎(chǔ)上關(guān)注用戶的舒適性。提供給消費(fèi)者的體驗(yàn)范圍也從最初的視覺(jué)到功能發(fā)生了變化。地坪漆行業(yè)也是如此。近年來(lái),越來(lái)越多的地坪漆品牌開(kāi)始了體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)。體驗(yàn)型營(yíng)銷(xiāo)方法也不斷發(fā)展,提高企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)能力,為消費(fèi)者提供更多的服務(wù),使整個(gè)行業(yè)更加規(guī)范透明。
為真感實(shí)受買(mǎi)單
在走訪一些商店后,記者了解到地坪漆消費(fèi)者比銷(xiāo)售人員的各種建議和解釋更愿意相信自己的個(gè)人感受。將地坪漆產(chǎn)品放在展廳進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)展示和試用往往比單個(gè)口頭描述更有說(shuō)服力,也更便于消費(fèi)者理解和比較。
許多消費(fèi)者也表達(dá)了他們對(duì)體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)的認(rèn)可,“尤其是以前沒(méi)有使用過(guò)、也沒(méi)有被很好理解的產(chǎn)品或新技術(shù)。經(jīng)歷之后,我們可以有更深、更直觀的理解。”
毫無(wú)疑問(wèn),“體驗(yàn)”已經(jīng)成為地坪漆消費(fèi)中不可或缺的一環(huán)。與其說(shuō)服消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品,不如讓消費(fèi)者高興地為了自己的真實(shí)感而購(gòu)買(mǎi)。
既有體驗(yàn)也有營(yíng)銷(xiāo)
當(dāng)然,在體驗(yàn)型市場(chǎng)正在改善的同時(shí),一部分消費(fèi)者對(duì)那個(gè)模型提出了疑問(wèn)。一位消費(fèi)者說(shuō),她購(gòu)買(mǎi)的是產(chǎn)品的品牌、質(zhì)量、試用期內(nèi)的優(yōu)惠價(jià)格。
體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)也是地坪漆企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程,可以說(shuō)是消費(fèi)者體驗(yàn)的過(guò)程。這里提到的營(yíng)銷(xiāo)不僅包括銷(xiāo)售量,還包括產(chǎn)品、服務(wù)、品牌甚至企業(yè)給消費(fèi)者的整體印象。因此,地坪漆品牌應(yīng)充分利用每次體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo),在當(dāng)前的基礎(chǔ)上創(chuàng)新更多的內(nèi)容和形勢(shì),讓消費(fèi)者在更好的體驗(yàn)中感受更多的品牌增值。