如果說(shuō)近幾年哪個(gè)衛(wèi)浴品牌的步伐走得平穩(wěn)有序，相信不少人會(huì)提到美標(biāo)。這個(gè)成立于1875年的百年衛(wèi)浴品牌，橫跨三個(gè)世紀(jì)的發(fā)展中，不論是品牌建設(shè)層面還是產(chǎn)品層面，都展現(xiàn)出了其作為領(lǐng)軍品牌的實(shí)力和底氣。近日，美標(biāo)開(kāi)啟了新一輪的品牌煥新。在消費(fèi)需求不斷升級(jí)的存量競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代，美標(biāo)此次品牌煥新基于什么思考?對(duì)于中國(guó)市場(chǎng)未來(lái)的布局，美標(biāo)又有哪些動(dòng)作?

　　與時(shí)代同頻共振，百年品牌全面煥新

　　9月7日，驪住水科技集團(tuán)旗下百年衛(wèi)浴品牌美標(biāo)舉辦了品牌煥新發(fā)布會(huì)，全新品牌主張“LIFE.LOVE.HOME愛(ài)家.愛(ài)生活”正式與消費(fèi)者見(jiàn)面。“美標(biāo)這次品牌煥新，不僅僅是品牌標(biāo)識(shí)的變化，而是美標(biāo)品牌一次綜合性的全方位升級(jí)，包括了品牌視覺(jué)、品牌形象、產(chǎn)品矩陣、商業(yè)模式和服務(wù)等多個(gè)維度，傳遞的是美標(biāo)對(duì)消費(fèi)需求更深層次的關(guān)注。”驪住水科技集團(tuán)大中華區(qū)美標(biāo)中國(guó)領(lǐng)導(dǎo)黃波平在接受采訪時(shí)說(shuō)。

　　驪住水科技集團(tuán)大中華區(qū)美標(biāo)中國(guó)領(lǐng)導(dǎo)黃波平先生

　　美標(biāo)此次品牌煥新離不開(kāi)對(duì)市場(chǎng)變化以及自身發(fā)展戰(zhàn)略的預(yù)判。在消費(fèi)升級(jí)浪潮下，家居市場(chǎng)近年發(fā)生了明顯的變化，一方面作為中堅(jiān)力量的新中產(chǎn)階級(jí)全面崛起，他們對(duì)精致、舒適、個(gè)性化的家居生活抱有更高的期待;另一方面，年輕的消費(fèi)群體開(kāi)始進(jìn)入人生新階段，他們追求個(gè)性，向往能夠釋放自我的生活方式，“家”成為了表達(dá)個(gè)人情感的“愛(ài)”的港灣。

　　“我們所有的努力，都是為了讓萬(wàn)千家庭生活變得更好。當(dāng)下家居消費(fèi)逐漸多元化，品質(zhì)生活成為消費(fèi)者的共同追求，美標(biāo)希望通過(guò)產(chǎn)品和服務(wù)，為消費(fèi)者創(chuàng)造一個(gè)真正有愛(ài)的衛(wèi)浴空間。”黃波平說(shuō)，美標(biāo)此次品牌煥新非常重要的一點(diǎn)，便是將情感價(jià)值融入品牌中，提出了“愛(ài)家.愛(ài)生活”的品牌主張，并以更具親和感的品牌調(diào)性，傳遞溫暖和有愛(ài)的品牌精神，與更多消費(fèi)者形成心聲共振。

　　美標(biāo)一百多年的發(fā)展進(jìn)程中進(jìn)行過(guò)多次品牌煥新，而每一次升級(jí)都充分詮釋了這個(gè)百年品牌對(duì)消費(fèi)需求的深刻理解。“一直以來(lái)，美標(biāo)都秉承著以人為本的宗旨，以實(shí)用功能與風(fēng)格美學(xué)兼?zhèn)涞男l(wèi)浴產(chǎn)品，為全球萬(wàn)千家庭實(shí)現(xiàn)其夢(mèng)想的家居生活方式。這一次品牌煥新，美標(biāo)同時(shí)在產(chǎn)品和服務(wù)等多方面進(jìn)行了升級(jí)，從不同維度來(lái)詮釋“愛(ài)家.愛(ài)生活”的品牌主張。”黃波平說(shuō)。

　　他提到，美標(biāo)這次品牌煥新也得到了經(jīng)銷商、家裝公司、工程合作伙伴以及消費(fèi)者的高度評(píng)價(jià)。“目前整體市場(chǎng)前景充滿挑戰(zhàn)，美標(biāo)能夠全方位煥新品牌，加大對(duì)未來(lái)布局的投資，合作伙伴也對(duì)美標(biāo)充滿了信心。”

　　聚焦高品質(zhì)生活，持續(xù)擴(kuò)充產(chǎn)品矩陣

　　作為有著近150年歷史的企業(yè)，美標(biāo)的品牌乃至全系列產(chǎn)品，在消費(fèi)者心中富有鮮明的魅力。具體來(lái)說(shuō)，美標(biāo)不僅研發(fā)推出過(guò)多項(xiàng)引領(lǐng)行業(yè)的技術(shù)和產(chǎn)品，而且對(duì)當(dāng)下和未來(lái)消費(fèi)需求保持著敏銳洞察，實(shí)現(xiàn)從技術(shù)到產(chǎn)品的加速轉(zhuǎn)型與布局。

　　面對(duì)家居智能化的飛速發(fā)展，美標(biāo)2021年推出了“「智」適科技”的理念，并推出了宜樂(lè)智能一體化座廁等新品，收獲了行業(yè)和市場(chǎng)的好評(píng)。美標(biāo)亦持續(xù)擴(kuò)充旗下智能座廁系列產(chǎn)品陣容，并針對(duì)廣受好評(píng)的宜樂(lè)進(jìn)行迭代升級(jí)，推出全新的宜樂(lè) PRO智享版智能一體化座廁，應(yīng)用了更多創(chuàng)新科技，更好地詮釋「智」適科技的理念。

　　美標(biāo)宜樂(lè)PRO智能一體化座廁，定義全新衛(wèi)浴體驗(yàn)

　　“我們希望延續(xù)以人為本的理念，針對(duì)不同的消費(fèi)群體、消費(fèi)需求和消費(fèi)渠道，能有更多差異化的產(chǎn)品，服務(wù)不同的人群。”黃波平強(qiáng)調(diào)說(shuō)。為滿足新消費(fèi)時(shí)代下年輕化、個(gè)性化的消費(fèi)需求，美標(biāo)推出了一系列定制浴室柜產(chǎn)品，以靈活安裝和自由組合的設(shè)計(jì)、不同色系和風(fēng)格的搭配，從而滿足消費(fèi)者個(gè)性化的需求。今后美標(biāo)亦將突破單品定制，進(jìn)一步探索衛(wèi)浴空間整體定制化解決方案。

　　美標(biāo)定制浴室柜系列，風(fēng)格隨心定制

　　除此以外，針對(duì)中國(guó)老齡化社會(huì)趨勢(shì)的加深，美標(biāo)也在布局健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的需求，根據(jù)身處不同階段老年群體的衛(wèi)浴需求，推出逸享系列衛(wèi)浴解決方案，通過(guò)步入式浴缸、多功能安全扶手、恒溫技術(shù)等一系列細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)，并結(jié)合美標(biāo)衛(wèi)凈界系統(tǒng)，包括樂(lè)享凈、雙沖洗、水瓷超凈、無(wú)圈孔設(shè)計(jì)等四大創(chuàng)新技術(shù)，為老年群體的衛(wèi)浴場(chǎng)景提供全方位的護(hù)航。

　　美標(biāo)逸享套間，全方位呵護(hù)老年群體

　　黃波平強(qiáng)調(diào)，先進(jìn)技術(shù)研發(fā)高品質(zhì)衛(wèi)浴產(chǎn)品是美標(biāo)成功的秘訣�；�“愛(ài)家.愛(ài)生活”的品牌主張，美標(biāo)將繼續(xù)整合全球資源，研發(fā)更多人性化產(chǎn)品，為消費(fèi)者打造更舒適的衛(wèi)浴生活。

　　以用戶體驗(yàn)為核心，創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)服務(wù)升級(jí)

　　消費(fèi)者購(gòu)買衛(wèi)浴產(chǎn)品所獲得的價(jià)值，不光體現(xiàn)在產(chǎn)品上，還體現(xiàn)在各種附加價(jià)值上，如優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　2020年，美標(biāo)與驪住集團(tuán)旗下德國(guó)高儀、日本伊奈兩大品牌，推出了“24小時(shí)美「驪」煥新”服務(wù)，通過(guò)服務(wù)流程的標(biāo)準(zhǔn)化，完成24小時(shí)內(nèi)送貨、拆卸、安裝全過(guò)程，實(shí)現(xiàn)一站式衛(wèi)浴煥新。據(jù)了解，24小時(shí)“美「驪」煥新”服務(wù)目前已覆蓋國(guó)內(nèi)41個(gè)大中城市，未來(lái)將加速進(jìn)入更多區(qū)域，為更多消費(fèi)者提供專業(yè)體貼的服務(wù)。

　　24小時(shí)美「驪」煥新，打造一站式解決方案

　　“美標(biāo)的這次品牌煥新中，服務(wù)也是我們重點(diǎn)提升的一部分。”黃波平表示，美標(biāo)還在探索更多方法，為消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，例如服務(wù)的數(shù)字化。通過(guò)數(shù)字化，美標(biāo)可以深入了解用戶的品牌感知、購(gòu)買需求、產(chǎn)品體驗(yàn)、滿意度等，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的個(gè)性化推薦，并進(jìn)一步根據(jù)用戶的反饋不斷優(yōu)化服務(wù)。

　　初心不變，持續(xù)引領(lǐng)行業(yè)向上發(fā)展

　　受疫情以及全球局勢(shì)等諸多不確定性的影響，家居企業(yè)近年在發(fā)展過(guò)程中感受到明顯的“寒意”，穩(wěn)增長(zhǎng)成為家居市場(chǎng)的主旋律。在此背景下， 驪住集團(tuán)公開(kāi)發(fā)布的年度報(bào)告顯示，即使是市場(chǎng)下行壓力不斷加大的近幾年，美標(biāo)全球市場(chǎng)以及中國(guó)市場(chǎng)銷量都呈平穩(wěn)上升的態(tài)勢(shì)，彰顯其作為百年品牌強(qiáng)大的韌性和活力。

　　以智能品類為例，據(jù)奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，美標(biāo)過(guò)去一年在全國(guó)精裝房智能坐便器配套中保持著TOP10位置，市場(chǎng)份額達(dá)到約8%，超過(guò)多個(gè)國(guó)內(nèi)外衛(wèi)浴品牌，且其占有率有持續(xù)增大的趨勢(shì)。

　　美標(biāo)生動(dòng)演繹“愛(ài)家.愛(ài)生活”全新品牌主張

　　一家企業(yè)的持續(xù)成長(zhǎng)，必然離不開(kāi)經(jīng)過(guò)深思熟慮的全方位布局。面對(duì)不確定性持續(xù)增加的市場(chǎng)形勢(shì)，除了領(lǐng)先的品牌理念、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，作為國(guó)際品牌的多元廣闊的視野和不變的初心是美標(biāo)持續(xù)發(fā)展和經(jīng)久不衰的原因。

　　“市場(chǎng)是變化的，但美標(biāo)以消費(fèi)者為核心、不斷進(jìn)取的經(jīng)營(yíng)初衷從未改變。我們要時(shí)刻根據(jù)市場(chǎng)的變化去了解消費(fèi)者的偏好，洞悉消費(fèi)者需求，只有緊密結(jié)合市場(chǎng)需求與創(chuàng)新技術(shù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，才能不斷研發(fā)推出讓消費(fèi)者滿意的產(chǎn)品和服務(wù)。”黃波平還強(qiáng)調(diào)，只要企業(yè)能夠真正圍繞消費(fèi)需求去布局產(chǎn)業(yè)，未來(lái)的發(fā)展將非�？善�。