隨著鎖具市場發(fā)展進(jìn)入穩(wěn)定期，鎖具企業(yè)已從最暴力時(shí)代過渡到了微利時(shí)代。鎖具原材料價(jià)格不斷上漲，實(shí)體店運(yùn)營成本加重等因素促使鎖具行業(yè)的利潤微薄。在激烈的市場競爭中，鎖具企業(yè)在開拓市場和維護(hù)市場方面需要花費(fèi)更多的時(shí)間和精力。著名鎖具品牌的筆者認(rèn)為，要在微利時(shí)代奪得有限的市場份額，鎖具企業(yè)為消費(fèi)者提供細(xì)節(jié)服務(wù)至關(guān)重要。

微利時(shí)代奪市場 鎖具企業(yè)需注重細(xì)節(jié)服務(wù)(圖片來源于網(wǎng)絡(luò))

企業(yè)生產(chǎn)成本上漲 鎖具行業(yè)暴利時(shí)代過去

隨著人工和原材料價(jià)格的上漲，產(chǎn)品成本增加導(dǎo)致產(chǎn)品價(jià)格上漲是必然。任何行業(yè)發(fā)展成熟，都會進(jìn)入微利時(shí)代，像鎖具生產(chǎn)廠家、鎖具經(jīng)銷商也不可能一直處于高利潤水平，鎖具行業(yè)的暴利時(shí)代已經(jīng)過去，隨著市場的優(yōu)勝劣汰，有產(chǎn)品會漲價(jià)，也有產(chǎn)品會降價(jià)。

用戶消費(fèi)觀念在變 鎖具企業(yè)亟需注重產(chǎn)品細(xì)節(jié)

近年來，隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，人們的消費(fèi)水平不斷提高，消費(fèi)觀念也在不斷的發(fā)生著變化，消費(fèi)者對鎖具產(chǎn)品的要求越來越高，這就要求企業(yè)的產(chǎn)品，生產(chǎn)模式，銷售模式都要隨著發(fā)生改變，逐漸改變粗放型的生產(chǎn)模式，開始更為專業(yè)化和精細(xì)化的生產(chǎn)模式。因?yàn)�，鎖具企業(yè)只有在管理，生產(chǎn)，工藝等方面全力把控好，注重產(chǎn)品細(xì)節(jié)，才能在市場競爭中獲得勝利。

鎖具行業(yè)競爭加劇 企業(yè)需用細(xì)節(jié)服務(wù)贏得市場

如今，消費(fèi)者最期待的事情就是以最優(yōu)惠的價(jià)格買到心儀的鎖具產(chǎn)品。消費(fèi)最明顯的特征就是理智購買，對鎖具品牌的服務(wù)、產(chǎn)品質(zhì)量和整體設(shè)計(jì)方面比以前要求的高得多。品質(zhì)之外，價(jià)格成為成交的最大因素，也是商家比拼的重點(diǎn)。商場競爭激烈，促銷的密集，這樣恰恰最得利的是鎖具行業(yè)的消費(fèi)者。

行業(yè)競爭加劇，一是在時(shí)間節(jié)點(diǎn)上，早早搶市場，在傳統(tǒng)銷售淡季中，迫不及待在推各種促銷活動;二是各大主流建材賣場紛紛進(jìn)駐賣場之間的競爭，迫使各大進(jìn)駐商拿出大的優(yōu)惠力度，再加上賣場的貼補(bǔ)優(yōu)惠，讓利消費(fèi)者，激烈的競爭環(huán)境下，迫使廠家不得不降低利潤，增加宣傳和促銷的投入。無論是何種促銷手段，鎖具產(chǎn)品的出發(fā)點(diǎn)是滿足消費(fèi)者的實(shí)際需求，這就使得鎖具企業(yè)必須要從細(xì)節(jié)方面注重消費(fèi)需求方向。

無論在哪個(gè)行業(yè)，甚至哪個(gè)年代，能夠注重細(xì)節(jié)的產(chǎn)品和服務(wù)對消費(fèi)者來說都時(shí)極致誘惑。同樣，對鎖具企業(yè)而言，想要贏得消費(fèi)者的忠誠和芳心，就必須在鎖具產(chǎn)品細(xì)節(jié)和服務(wù)上下功夫。細(xì)節(jié)決定成敗，細(xì)節(jié)產(chǎn)品最打動人心。