有數(shù)據(jù)顯示,至2020年,科顏氏在中國(guó)護(hù)膚護(hù)發(fā)市場(chǎng)的零售額已近40億元。對(duì)比2010年科顏氏的3-5億市場(chǎng)體量,可以說(shuō)總體翻了近10倍。
那么,即使背靠歐萊雅這個(gè)母公司大樹(shù),作為一個(gè)外來(lái)品牌的科顏氏,在新品牌頻出、競(jìng)爭(zhēng)激烈的國(guó)內(nèi)護(hù)膚領(lǐng)域,又是如何保持優(yōu)勢(shì)的呢?
首先新品牌的確“充滿(mǎn)活力和年輕感”,但是在推廣營(yíng)銷(xiāo)和產(chǎn)品上,都顯得十分稚嫩。而科顏氏不同,已經(jīng)經(jīng)過(guò)700年發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)的它,早已熟知市場(chǎng)的一套運(yùn)作規(guī)律,也積累了不易撼動(dòng)的品牌綜合實(shí)力,以及成熟的產(chǎn)品生產(chǎn)供應(yīng)鏈。接下來(lái)就具體分析一下,百年后依舊能打的科顏氏的品牌營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略:
作為一個(gè)外來(lái)品牌,科顏氏雖然有歐萊雅這個(gè)母公司做支撐,但中國(guó)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,科顏氏背靠大樹(shù)也不一定好乘涼。而能夠在中國(guó)市場(chǎng)“乘風(fēng)破浪”,離不開(kāi)其在產(chǎn)品以及營(yíng)銷(xiāo)上的優(yōu)秀表現(xiàn)。
1、產(chǎn)品是品牌發(fā)展的立足點(diǎn)
一個(gè)品牌要經(jīng)得住市場(chǎng)和消費(fèi)者考驗(yàn),產(chǎn)品必須得做好。正如科顏氏總經(jīng)理李琳所說(shuō):“產(chǎn)品配方從研發(fā)那一天開(kāi)始,這就是一個(gè)好產(chǎn)品,絕對(duì)有功效的,……產(chǎn)品的根本是核心。”
科顏氏成立于1851年,這個(gè)主打“和年輕人站在一起的品牌”雖然在營(yíng)銷(xiāo)方面總是花樣層出不窮,但是一直沒(méi)有忘記對(duì)于產(chǎn)品的研發(fā)。
眾所周知,科顏氏護(hù)膚擁有專(zhuān)業(yè)藥理背景,在配方研究過(guò)程中,無(wú)論是天然成分的萃取還是肌膚修復(fù)方案的科學(xué)制定,都是基于豐富的藥理知識(shí)之上。做真正有效果的健康的安全的產(chǎn)品,才能真正被大眾所認(rèn)可,才是品牌長(zhǎng)久發(fā)展之道。
尤其是在美膚行業(yè),市場(chǎng)的特性和消費(fèi)者的真正需求,促使各大品牌在各種脫離了產(chǎn)品本身的花哨的營(yíng)銷(xiāo)噱頭上,下的投入基本都在短期內(nèi)付諸東流,只有真正立足產(chǎn)品品質(zhì)效果,才能笑到最后。
2、塑造品牌形象贏得認(rèn)可
除了過(guò)硬的產(chǎn)品品質(zhì),對(duì)于科顏氏來(lái)講,好的口碑也非常重要。行業(yè)的廣泛競(jìng)爭(zhēng),使得在產(chǎn)品上做出獨(dú)特性變得更加困難,而要搶占消費(fèi)者的注意力,讓自己脫穎而出,對(duì)于品牌形象的塑造就顯得格外重要。
科顏氏堅(jiān)持用公益回饋社會(huì),樹(shù)立一個(gè)有價(jià)值責(zé)任感的正能量品牌形象,通過(guò)多個(gè)公益項(xiàng)目,在社會(huì)上不僅打出了知名度,也更好地拉近了與消費(fèi)者之間的距離,感化用戶(hù)貼近用戶(hù),獲得廣泛認(rèn)可。
3、多方向與消費(fèi)者互動(dòng)
前段時(shí)間科顏氏舉行的170周年慶活動(dòng)就十分明顯地體現(xiàn)了這一點(diǎn):線上微博營(yíng)銷(xiāo)+線下聯(lián)動(dòng):
線上,科顏氏通過(guò)微博營(yíng)銷(xiāo),聯(lián)動(dòng)宋茜、毛不易等明星陣容,觸達(dá)粉絲群體,迅速實(shí)現(xiàn)破圈引流。無(wú)論是毛不易作為音樂(lè)大使推出主題曲《火花》,還是劉昊然等出演MV,都在短時(shí)間內(nèi)產(chǎn)生了強(qiáng)勁的營(yíng)銷(xiāo)力量。
另外聯(lián)動(dòng)線下推出限量版產(chǎn)品、如金盞花爽膚水、高保濕霜、夜間修護(hù)精華、牛油果眼霜四大典藏,外觀精致,迅速吸引消費(fèi)者眼球。而這種推出具有紀(jì)念價(jià)值的限量產(chǎn)品的做法,更能拉近與自身品牌粉絲群間的距離,更樹(shù)立一種對(duì)于產(chǎn)品本身質(zhì)量的絕對(duì)自信表現(xiàn)。
這種線上與線下的深度串聯(lián)營(yíng)銷(xiāo),形成了一股合力,在品牌傳播、營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)化等各方面都帶來(lái)了很好的結(jié)果。
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