隨著市場的競爭，各大灶具企業(yè)紛紛使出渾身解數(shù)企圖搶占市場。但又業(yè)內(nèi)專家預(yù)測：未來灶具企業(yè)將要面對更為激烈的競爭。而企業(yè)要想在這個激烈的市場中尋求更大的發(fā)展，就需要重視服務(wù)，同時努力將服務(wù)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，用自己的服務(wù)品牌打造企業(yè)核心競爭力。只有這樣，企業(yè)才能走的更遠。

　　灶具企業(yè)需完善服務(wù)體系的建立

　　重視完善服務(wù)體系的建立服務(wù)對灶具企業(yè)的生存發(fā)展，具有產(chǎn)品質(zhì)量、品牌同等重要的意義。服務(wù)已成為當(dāng)今灶具企業(yè)十分重要的一項營銷藝術(shù)，它是質(zhì)量完美呈現(xiàn)的的推手，是企業(yè)品牌形象提升的前提。灶具企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)、完善的服務(wù)，對于產(chǎn)品銷售及企業(yè)品牌知名度所產(chǎn)生的推動作用，是任何廣告、媒體宣傳都代替不了的。

　　企業(yè)售后服務(wù)的好壞將影響銷量

　　據(jù)了解，灶具企業(yè)售后服務(wù)究竟做的好不好，反映了企業(yè)是不是有以客為先的理念，是不是實力來建立清楚的費用核算和組織體系及資源體系。消費者的眼睛是雪亮的，售后服務(wù)跟不上，最后傷害的還是企業(yè)自身。在服務(wù)當(dāng)先的灶具市場上，只有以服務(wù)建設(shè)拉攏消費者，才能帶動企業(yè)自身銷量。

　　企業(yè)售后服務(wù)最難的是建立標準

　　隨著企業(yè)的發(fā)展，網(wǎng)點也會越鋪越多，標準的建立尤為重要。不論直營體系還是加盟體系都應(yīng)該有標準，這也是對消費者的一種負責(zé)。但由于近年來行業(yè)內(nèi)相關(guān)行業(yè)標準的缺失，也使得企業(yè)服務(wù)層面的建設(shè)一直僅僅停留在表面。

　　在行業(yè)競爭激烈、產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重的當(dāng)下，灶具企業(yè)要想提高產(chǎn)品銷量，就必須提升售后服務(wù)質(zhì)量，走出一條屬于自己的路。

　　目前，國內(nèi)灶具市場上，競爭不僅僅是產(chǎn)品地競爭，開始轉(zhuǎn)移到品牌之間的競爭了。因此，灶具企業(yè)要想在市場上站穩(wěn)腳跟，完成一定的銷售目標，企業(yè)就必須把目光轉(zhuǎn)移到服務(wù)上來，以此吸引消費者。